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電話銷售技巧課程 北京:2025年06月04日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項(xiàng)撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
一網(wǎng)打盡——金牌電話銷售技能訓(xùn)練 北京:2025年07月23日
1、建立電話銷售的積極職業(yè)心態(tài)、掌握“三好破冰法”,提高電話邀約成功率2、學(xué)會剖析客戶的6段選擇心理變化規(guī)律,引導(dǎo)客戶感覺,突破電話銷售瓶頸3、掌握成交談判五大技巧,刺激客戶購買動機(jī) ,熟練利用壓力曲線搶先成交4、掌握電話銷售的“找、挖、切”的流程技巧,提升電話銷售業(yè)績參......
破解源動力—電銷管理逆轉(zhuǎn)思維巔峰之戰(zhàn) 北京:2025年07月25日
隨著客戶個性化程度的不斷分化,各行業(yè)企業(yè)與客戶之間博弈越來越精妙,特別是金融、電信、航空地產(chǎn)、汽車等行業(yè)企業(yè)跨入新營銷時代的浪潮之中,無疑,電銷管理的思維和方法已然成為市場份額博弈的重要砝碼,電銷管理的特點(diǎn)有別其他管理,管理的是否有效,直接反應(yīng)在績效上,在業(yè)績的重壓之下,很多優(yōu)秀的管理者都在找尋能得以突破的管理方法,您......
電話銷售專業(yè)技能 北京:2025年08月02日
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、 一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)工作人員、其他相關(guān)人員課程收益:*通過我們系統(tǒng)的訓(xùn)練培養(yǎng)后,通常學(xué)員從感情和技能方面都有很大的改變和提升,在企業(yè)里面具備相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,這樣就降低了企業(yè)人才流失率。也大大降低了企業(yè)人才招聘,和培養(yǎng)的成本。*專業(yè)系統(tǒng)的課程體系以及實(shí)際、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練方法,可以實(shí)實(shí)在在地幫助學(xué)員解決......
電話銷售專業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京:2025年08月02日
第一單元 銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結(jié)合2、里程碑的客戶分類3、標(biāo)準(zhǔn)銷售漏斗的推進(jìn)第二單元 找對人1、繞障礙的10個關(guān)鍵技巧2、區(qū)分所接觸的三類客戶第三單元 善準(zhǔn)備1、我為什么要打電話給客戶?2、我想達(dá)到什么目標(biāo)?3、客戶為什么會接聽我的電話?4、肢體語言和態(tài)度準(zhǔn)備好了嗎?第四單元 抓開場1、自我介紹......
銷售話術(shù)訓(xùn)練營 杭州:2025年06月27日
1.了解市場情況,掌握市場調(diào)研的方法及工具;2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術(shù);3.掌握產(chǎn)品介紹的四步曲及話術(shù);4.掌握處理客戶異議的三步曲;5.通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn),最大化培訓(xùn)效果6.最終能夠形成自己的銷售話術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增課程大綱一、銷售切入心法1.準(zhǔn)備客戶名單2.TOP原則3.規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計4.開場訓(xùn)練5.言簡意賅......
《卓越電話營銷》超級訓(xùn)練營 廣州:2025年06月06日
掌握如何進(jìn)行有效的自我管理,提高銷售效率。清楚以客戶為中心的銷售流程,理清銷售思路。如何設(shè)計每個產(chǎn)品的話述,從而提高成功率熟練掌握六大電話溝通技巧,提高溝通效果。熟練掌握電話銷售的八個關(guān)鍵技巧。培訓(xùn)對象:對電話營銷感興趣的管理人員(電話營銷總監(jiān)、經(jīng)理、質(zhì)檢、班長、營業(yè)廳店長)一線電話營銷人員、話務(wù)員、銷售人員、集團(tuán)客戶......
電話營銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營 廣州:2025年07月12日
本次課程著力解決并訓(xùn)練以下內(nèi)容:1.管理者角色及綜合能力2.新人招聘及培訓(xùn)體系3.日常經(jīng)營及現(xiàn)場管理4.會議經(jīng)營及個案輔導(dǎo)5.績效考核與目標(biāo)規(guī)劃6.人員激勵及能力提升7.管理者的時間規(guī)劃培訓(xùn)對象電話營銷儲備主管、銷售主管、呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、督導(dǎo)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。課程大綱導(dǎo)語:1.管理三問:什么文化最重要?老板喜歡......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
金牌電話銷售技能訓(xùn)練 主講:何老師
上篇:電話銷售人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練第一講:電話銷售人員職業(yè)心態(tài)管理篇一、電話銷售人員壓力管理的三大管理技能1. 三管齊下有效管理壓力2. 建立你的個人壓力管理組合1)問題解決2)有效溝通3)建立人和4)正面思維3. 調(diào)整自我心態(tài)的技巧——發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮自己的成功因子二、電話銷售人員的自我激勵1. 了解......
電話營銷綜合能力提升 主講:陳老師
呼叫中心、電銷團(tuán)隊【培訓(xùn)收益】1、明確自身的責(zé)任要求和職業(yè)操守,掌握電話營銷的發(fā)展前景和客戶消費(fèi)心理的基礎(chǔ)知識;2、掌握良好的發(fā)音發(fā)聲技巧、電話服務(wù)禮儀和服務(wù)規(guī)范用語;3、掌握外呼前心態(tài)、業(yè)務(wù)知識、外呼腳本、客戶信息、外呼工作表單等準(zhǔn)備的關(guān)鍵要點(diǎn)和方法;4、掌握電話銷售過程中的開場白、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、異議處理、交易......
電話打天下:電話營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍(高級) 主講:王老師
1、電話銷售情景再現(xiàn)2、電話銷售十大問題第一部分:電話銷售的態(tài)度和準(zhǔn)備工作1?電話銷售的態(tài)度調(diào)整電話銷售中的硬實(shí)力和軟實(shí)力電話銷售中的態(tài)度系統(tǒng)構(gòu)成要素2?電話銷售的語言調(diào)整語調(diào)、語速、語氣對電話銷售的影響電話銷售人員的聲音非常重要第二部分:電話銷售技巧一、電話銷售的細(xì)節(jié)1、電話銷售前的準(zhǔn)備細(xì)節(jié)2、電話銷售開場時面臨的主......