西安文秘培訓(xùn)公開課

資深秘書、行政（文秘）助理能力提高訓(xùn)練 成都：2025年06月07日

3～5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)秘書助理和行政等辦公人員。課程大綱：一、專業(yè)行政人員、秘書/助理人員的職業(yè)化素養(yǎng)1.專業(yè)秘書/助理的定義與職業(yè)價(jià)值行政人員的角色扮演：管家、助手、人際企業(yè)需要什么樣的行政人員2.認(rèn)清秘書/助理的十四項(xiàng)職責(zé)3.專業(yè)秘書/助理必備的技能與素質(zhì)4.準(zhǔn)確自我定位初級(jí)：事務(wù)性文員中級(jí)：事務(wù)性文員＋協(xié)助......

辦公室管理工作實(shí)務(wù)與文秘人員核心技能再提升 呼和浩特：2025年07月14日

(一) 公文寫作重要規(guī)則與常用方法1.公文格式要素與文種選用規(guī)則2.公文擬制程序與實(shí)操要求3.公文處理流程及基本要求4.公文標(biāo)題寫作規(guī)范與常見病誤分析5.請(qǐng)示、報(bào)告、通知、通報(bào)、函、紀(jì)要、計(jì)劃、總結(jié)等常用公文的寫作方法與案例分析6.領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草方法與案例分析7.如何寫好應(yīng)對(duì)媒體的講話稿8.調(diào)查報(bào)告的起草方法與案例分......

助理與文秘人員技能必備 北京：2025年06月12日

1.秘書/助理的角色認(rèn)知秘書/助理工作和任務(wù)初級(jí)秘書/助理：事務(wù)性文員中級(jí)秘書/助理：事務(wù)性文員＋輔助管理高級(jí)秘書/助理：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理優(yōu)秀秘書與一般秘書的能力差異職業(yè)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)2.職業(yè)秘書、助理的商務(wù)禮儀秘書助理的職業(yè)形象常用商務(wù)禮儀3.人際關(guān)系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯(cuò)誤分析有效溝通的三個(gè)步驟溝通中的......

高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練 北京：2025年07月16日

企業(yè)各層級(jí)助理秘書課程大綱導(dǎo)入破冰講師自我介紹：日程安排介紹學(xué)員自我介紹：對(duì)秘書助理工作的認(rèn)識(shí)第一單元：擁抱未來- 秘書/助理的職業(yè)啟程職業(yè)秘書/助理在企業(yè)中的任務(wù)、角色和價(jià)值秘書/助理的定義秘書/助理的職責(zé)秘書/助理的條件秘書/助理的職業(yè)發(fā)展第二單元：職業(yè)形象，提升專業(yè)職業(yè)形象的重要性形象管理的范疇商務(wù)接待禮儀職業(yè)著......

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練系統(tǒng)訓(xùn)練 北京：2025年08月01日

一、培訓(xùn)導(dǎo)論1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的意義2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)5、現(xiàn)代培訓(xùn)的四個(gè)層級(jí)6、成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)7、成年人學(xué)習(xí)的風(fēng)格8、認(rèn)知心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)二、基礎(chǔ)技巧1、培訓(xùn)師怯場(chǎng)的3大原因2、克服怯場(chǎng)的3大原則3、講師“七大利劍”之一：手法4、講師&l......

雙贏商務(wù)談判技巧 上海：2025年07月10日

第一章、商務(wù)談判一、談判的本質(zhì)二、談判的最佳結(jié)果三、談判的心理基礎(chǔ)1、談判心理建議1.1人人都可以成為談判高手1.2談判是解決問題的手段/方法/工具2、談判的心理基礎(chǔ)2.1商務(wù)談判中的8種心理現(xiàn)象2.2成功談判的心理素質(zhì)2.3成功談判的思維模式2.4不同談判風(fēng)格的人四、成為談判高手的12項(xiàng)條件1、合法力2、獎(jiǎng)賞力3、強(qiáng)......