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銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日
洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)(內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀),提升銷售服務(wù)能力;識別客戶感知覺系統(tǒng),掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風(fēng)格,進(jìn)而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量;員工能更好的理解客戶情緒,體會(huì)自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài),疏導(dǎo)管理他人的心......
久贏真經(jīng)——銷售心理學(xué) 南京:2025年07月11日
第一重:千萬別做那條狗---習(xí)得性無助成功的秘密 拯救的三個(gè)藥方 拯救的藥方90/10 法則第二重:要讓自己名遠(yuǎn)揚(yáng)---首因效應(yīng)以“貿(mào)”取人 風(fēng)險(xiǎn)電網(wǎng) 首因人脈第三重:銷售按臺階爬行---層遞效應(yīng)YES層遞締結(jié) “AIDMAS”心理法則 六步同感銷售第四重:君欲取之先予之......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī):驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
久贏真經(jīng)——銷售心理學(xué) 蘇州:2025年06月20日
銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等所有從事與銷售相關(guān)的人員課程收益:1、了解銷售心理學(xué)在銷售過程中的價(jià)值2、銷售的“久贏真經(jīng)”使受訓(xùn)人員具有超強(qiáng)的競爭力3、掌握成為銷售人才的必備知識和技巧4、打造卓越銷售人員課程大綱:第一重:千萬別做那條狗---習(xí)得性無助成功的秘密 拯救的三個(gè)藥方 拯救的藥......
大件物流管理 上海:2025年05月19日
各類大件產(chǎn)品物流負(fù)責(zé)人工廠建設(shè)、大型工程物流項(xiàng)目經(jīng)理希望挑戰(zhàn)極限的物流經(jīng)理人課程大綱:第一部分:大件運(yùn)輸簡介大件運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展歷史大件運(yùn)輸?shù)亩x大件運(yùn)輸貨物特性大件運(yùn)輸?shù)陌踩珕栴}大件運(yùn)輸貨物物流運(yùn)作模式分類大件運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)法規(guī)第二部分:運(yùn)輸前大件貨物的自身準(zhǔn)備設(shè)計(jì)階段的關(guān)鍵問題點(diǎn)買賣合同和運(yùn)輸合同中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)劃分運(yùn)輸項(xiàng)目的組......
透視財(cái)務(wù)報(bào)表,有效防范舞弊 上海:2025年06月07日
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表好似一個(gè)人的體檢報(bào)告,通過閱讀這份體檢報(bào)告,可以看出企業(yè)的經(jīng)營健康狀況。當(dāng)您在閱讀這份體檢報(bào)告的時(shí)候,您是否存在以下困惑:- 如何快速捕捉三大報(bào)表關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息?- 怎樣通過紛繁復(fù)雜的報(bào)表數(shù)據(jù)判斷企業(yè)經(jīng)營狀況,提供決策支持?- 如何有效識別虛假的財(cái)務(wù)報(bào)表,洞察企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量?課程收益- 系統(tǒng)全面講解三大報(bào)表,不......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級) ...