西安CIMS培訓公開課

質量管理體系成熟度評估方法及工具應用 西安：2025年05月16日

第一部分：質量卓越管理成熟度的基本概念質量發展史的角度與質量管理質量管理的演變的5個階段不同階段質量文化和質量管理的特點討論：零缺陷是卓越質量管理的終極目標嗎？案例討論：質量等級評價的方法四種不同等級：從檢查到完美四種等級的表現觀察：參與，能力，服務四種等級的次品數，廢品率和返工率四種等級的測評要素克勞斯比質量成熟度判......

質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系內部審核員 西安：2025年06月04日

1、ISO9001：2015 FDIS新版標準的理解；2、ISO9001：2008與ISO9001：2015 FDIS版的區別；3、ISO14001：2015新版標準的主要變化、標準要求及理解要點；4、GB/T24001（環境管理體系）標準、體系相容性接口；5、GB/T28001（職業健康安全管理體系）標準、體系相容性......

TQM全面質量管理導入實戰訓練 西安：2025年06月06日

質量經理/質量工程師/SQE/生產副總/生產主管/車間主任/班組長/企業研發設計部/技術部/工程部的總工/主管與骨干人員等培訓內容第一部分:品質管理的基本理念；1.情景分析：品質的“品”的意義2.理念講解：什么是品質；3.經驗分享：品質管理的四個階段：檢查階段、控制階段、預防階段、零缺陷階段；4......

質量型企業打造與質量成本管理 西安：2025年08月08日

◆質量管理者（決策層、部長級、總監級、經理級、主管級、QE、SQE、QC） ◆依企業為單位，由總經理或生產/質量系統高層帶隊，中高基層干部 5 人小組參加效果更加突出課程內容一、 競爭力——質量認知與轉型1、質量的本質與內涵2、質量部門的 4 個定位3、質量組織建設的 7 個支點4、質量部門 7......

華為項目管理工具與模板運用 深圳：2025年06月06日

1.掌握現代項目管理知識在項目中的應用2.掌握項目管理方法及使用3.提高相關管理能力4.提高項目計劃能力5.加強對項目的實施和控制能力6.減少項目成本培訓對象：企事業單位執行層，包括項目總監、部門經理、高級項目經理、項目團隊成員等。課程大綱：第一章：項目與項目管理1、什么是項目？* 項目定義* 項目管理定義* 項目管理......

客戶服務領導力 上海：2025年07月11日

總經理、客戶服務總監，客戶經理、客戶服務經理、銷售經理、市場經理、人力資源經理及任何希望提升公司整體客戶服務能力的領導者課程收益：掌握客戶服務領導者的核心技能及基本職能。學習客戶服務管理的基本工具及方法。學習如何建立和營造客戶服務導向的內部環境。學習如何建立5大客戶服務的標準化流程。學習如何管理及發展客戶服務團隊這一特......