成都投訴處理培訓(xùn)公開課

政府采購三年行動方案解讀、質(zhì)疑投訴處理及招標(biāo)采購全流程實務(wù)培訓(xùn)班 重慶：2025年09月16日

各地政府采購、招投標(biāo)行政主管部門，各級公管辦、行政服務(wù)中心、公共資源交易中心、政府采購中心的相關(guān)人員;高等院校、醫(yī)療系統(tǒng)等企事業(yè)單位的招標(biāo)采購、合同管理、工程管理、法律事務(wù)、監(jiān)察審計等相關(guān)人員;招標(biāo)代理機構(gòu)相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容：(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規(guī):政府采購法律法規(guī)體系概述2.改革趨勢:深化政府......

政府采購三年行動方案解讀、質(zhì)疑投訴處理及招標(biāo)采購全流程實務(wù)培訓(xùn)班 貴陽：2025年07月22日

(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規(guī):政府采購法律法規(guī)體系概述2.改革趨勢:深化政府采購制度改革方案，“整、建、促”三年行動方案3.最新制度:政府采購最新制度規(guī)定解讀(二)公平競爭優(yōu)化營商環(huán)境1.政府采購領(lǐng)域“四類”違法違規(guī)行為專項整治2.政府采購促進中小企業(yè)發(fā)......

政府采購三年行動方案解讀、質(zhì)疑投訴處理及招標(biāo)采購全流程實務(wù)培訓(xùn)班 桂林：2025年08月26日

日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《政府采購領(lǐng)域“整頓市場秩序、建設(shè)法規(guī)體系、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展”三年行動方案(2024一2026年)》(以下簡稱《行動方案》)。《行動方案》從國家層面提出未來三年政府采購重點改革任務(wù)的路線圖，是落實中央全面深化改革委員會《深化政府采購制度改革方案》的重要舉措。。為貫徹落實《深化政......

讓客戶成為忠實用戶-客戶投訴處理技巧工作坊 廣州：2025年07月26日

在現(xiàn)在強調(diào)完美顧客體驗的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)都在努力顧客滿意度，NPS，盡力地去降低，甚至避免顧客投訴。在客服團隊，投訴率永遠是一個躲不開的難題，顧客投訴就仿佛成為了企業(yè)的夢魘。“顧客投訴對企業(yè)是好還是不好？” 這是我在第一份工作面試被問到的一個問題。顧客投訴或者說一定量的顧客投訴對企業(yè)其實是無價寶，......

移動互聯(lián)時代的品牌規(guī)劃 上海：2025年08月12日

運用多種教學(xué)手段，在戰(zhàn)略、策略、競爭優(yōu)勢分析的基礎(chǔ)上，深度剖析網(wǎng)絡(luò)時代的品牌規(guī)劃，融講師個人豐富經(jīng)驗與內(nèi)在規(guī)律于一體，助你建立移動互聯(lián)時代的品牌規(guī)劃新思路。培訓(xùn)對象：企業(yè)主、CEO營銷副總裁、營銷總監(jiān)市場部經(jīng)理營銷、產(chǎn)品策劃人員課程收益知曉品牌化效益，能使你的產(chǎn)品不同與競爭對手的產(chǎn)品，即使它們并無差別；學(xué)習(xí)最佳戰(zhàn)略，用......

戰(zhàn)略采購管理培訓(xùn) 上海：2025年09月12日

總經(jīng)理 BD Manager 計劃經(jīng)理采購經(jīng)理/主管、戰(zhàn)略采購人員、物流經(jīng)理課程大綱：第一部分：戰(zhàn)略采購概論戰(zhàn)略采購管理理念采購組織的地位、職責(zé)與作用供應(yīng)商的關(guān)系類型及角色變化戰(zhàn)略采購收益模型及案例第二部分： 戰(zhàn)略采購實施方法戰(zhàn)略采購流程圖商機評估采購物品的戰(zhàn)略分類,組合及策略案例分析：要的是什么？采購調(diào)查與供應(yīng)市場分......