成都接待技巧培訓(xùn)公開課

專業(yè)接待技巧 北京：2025年05月14日

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業(yè)禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會(huì)告訴客戶什......

國際商務(wù)禮儀 成都：2025年05月12日

管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士課程大綱：1.樹立職業(yè)化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務(wù)社交中的禮儀* 這些商務(wù)社交中的基本規(guī)范你了解嗎* 握手也可以表達(dá)愿望* 如何介紹* 名片應(yīng)該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......

新商務(wù)情境禮儀 成都：2025年05月16日

幫助學(xué)員掌握“職業(yè)化形象”的專業(yè)化表達(dá)幫助學(xué)員把握不同商務(wù)情境中的交往科學(xué)與藝術(shù)幫助學(xué)員學(xué)會(huì)遵循職場內(nèi)外部客戶交往的各種原則幫助學(xué)員能夠降低客戶的信賴成本，提升客戶的信賴度課程大綱原理篇：品牌形象力對(duì)工作產(chǎn)生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個(gè)人的外在品牌表達(dá)力傳遞出......

財(cái)富禮學(xué)-商務(wù)禮儀 成都：2025年07月10日

第一篇 財(cái)富“加油站” --- 體驗(yàn)超乎想象的禮儀價(jià)值！一、禮于個(gè)人：禮儀內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)二、禮于企業(yè)：禮儀外塑企業(yè)形象三、禮于財(cái)富：禮儀助力業(yè)績提升四、影片感悟：小細(xì)節(jié)，大商機(jī)第二篇 財(cái)富“形象店” --- 塑造專業(yè)自信的職業(yè)形象！一、您不可忽視的“形象里的營銷......

魅力口才與溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班 北京：2025年06月04日

2011年03月30日 第一天 《溝通藝術(shù)》 王藝霖講師自我介紹 破冰游戲一、溝通從心開始 認(rèn)識(shí)你自己溝通從心開始，首先我們先確定有一個(gè)正確的心態(tài)，在此基礎(chǔ)上再談溝通的技巧；你到底是什么樣的溝通風(fēng)格？通過問卷方式測評(píng)你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風(fēng)格，對(duì)個(gè)人溝通能力有一個(gè)全面系統(tǒng)的評(píng)估，找到個(gè)人的溝通優(yōu)勢和需改進(jìn)的領(lǐng)域。1、溝......

6Sigma準(zhǔn)綠帶：六西格瑪基本方法及工具應(yīng)用 廣州：2025年05月17日

一、六西格瑪簡介和理念1.理念，策略，歷史，隱藏的工廠2.不良質(zhì)量成本，質(zhì)量成本3.角色與職責(zé)二、六西格瑪?shù)腄MAIC模式1.定義階段目標(biāo)及主要工具應(yīng)用2.D項(xiàng)目選擇3.項(xiàng)目定義4.項(xiàng)目承認(rèn) -確定項(xiàng)目Y5.建立團(tuán)隊(duì)章6.Minitab幫你克服數(shù)理統(tǒng)計(jì)難關(guān)7.基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)8.測量階段目標(biāo)及主要工具應(yīng)用9.MSA測量系統(tǒng)分析......