成都服務營銷培訓公開課

服務得天下-新時代服務營銷實戰技巧提升 廣州：2025年06月07日

Δ通過對服務管理認識的提高,系統掌握客戶管理的基本技能,有效加強客戶管理的能力,減少客戶投訴,建立長期穩定的客戶關系；Δ通過了解服務營銷的概念和特性，領會服務營銷的原理，熟練掌握服務營銷的策劃和成功執行的標準，從而提升企業服務管理和服務營銷能力，提高服務贏利水平；Δ使學員了解服務營銷......

基于客戶導向的服務營銷 廣州：2025年07月30日

一、客戶導向管理理念企業提高客戶忠誠度原則：1、控制產品質量和產品價格2、人員充分了解產品、了解客戶3、提高服務質量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業服務好內部客戶二、為客戶著想，換位思考；解決問題，創造雙嬴1、五個服務滿意度質量級別（有形性、關懷......

精準服務營銷訓練營 廣州：2025年08月01日

精準性：從企業系統管理全局出發，有序地由相關領域實戰專家進行課程研發，結合專家多年相關領域培訓、咨詢實戰經驗，非常準確的捕捉課程要點，從而精心設計課程。系統性：按照企業贏利“微笑”價值曲線，專注于價值創造的每一個環節。按照市場、研發、生產、營銷、服務的整體流程，提煉出人力資源、團隊建設、高效生產......

培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 海口：2025年07月12日

千軍萬馬跑營銷，為什么客戶卻越來越不滿意？企業要想以客戶為中心，最困難的事情是什么？客戶真的是上帝嗎？誰是我的大客戶？怎么把競爭對手的大客戶挖過來？如何在很短的時間內贏得客戶的信任？如何挖掘潛在客戶？如何讓客戶成為回頭客，并自愿帶來更多的客戶？銷售人員、客服人員成功的法寶是什么？……答案就是......

供應鏈物流運營沙盤實戰模擬訓練 廣州：2025年06月07日

一、理解供應鏈結構和運行模式1、理解供應鏈結構2、理解訂單提前期3、理解供應鏈透明度概念4、庫存持有成本與缺貨成本5、供應鏈訂單與物流流程二、供應鏈動態系統分析1、供應鏈動態產生的原因2、供應鏈整體優化的關鍵因素3、安全庫存和最優采購批量4、需求信息在供應鏈節點的流動模式三、物流供應鏈決策優化1、供應鏈信息與物流的特征......

實效管理骨干-新晉管理者管理突圍 深圳：2025年06月07日

調動所有員工的積極性，實現個人目標、團隊目標和組織目標掌握管理基礎技能，有效進行團隊管理建立一種共同的語言和行動準則增強改善個人和組織績效的愿望，并付諸于具體的行動課程對象需要帶領下屬激發潛能、從優秀走向卓越的初階管理者。課程大綱第一講：管理者的角色認知一、管理者與員工的區別1、識人用人，產出卓越業績2、發展團隊，產能......