武漢客戶心理培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位，市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

房地產/商業地產不良資產或困境資產重整、盤活策略及實操案例分析 北京：2025年06月14日

一、全球特殊機會投資的主流玩家和投資策略二、大違約市場的現狀1、不債權2、困境房地產3、困境企業4、不良資產投資生態圈三、存量地產現狀梳理與重整策略1、經營不善的資產2、存在變性、改變用途可能性的資產3、存在資本運作空間的資產4、不良或者困境房地產四、房地產不良資產成因、規模、現狀1、房地產不良資產類型及形成原因2、目......

向華為學習海外市場拓展 上海：2025年06月22日

第一部分：海外發展路徑設計1.海外市場的機會和挑戰2.華為國際化發展布局：樹品牌、擺陣型、拜碼頭3.海外國家干部的選拔標準和培養路徑4.公司組織架構及海外板塊組織架構5.國際化形象塑造6.跨文化管理第二部分：海外市場開發流程及運營管理1.確認產品公司產品體系定位確認在海外拓展的主要客戶群體渠道群體生態群體2.確認展會對......