哈爾濱職場溝通培訓公開課

現(xiàn)代商務禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2025年06月08日

一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......

DISC職場溝通 上海：2025年06月24日

傳統(tǒng)的溝通課程，只是教授溝通技巧，忽略了人本身有著不同行為偏好這個現(xiàn)實問題。每個人的工作習慣都帶有性格的偏好，我們?nèi)绻麅H僅用標準化的溝通模式去與不同的人溝通，顯然缺乏一定的針對性DISC這個工具，可以讓你在傳統(tǒng)溝通技巧的基礎上，增加對他人性格偏好的分析，從而更有針對性的與其進行溝通、團隊協(xié)作、工作匯報、客戶服務等，大幅......

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 上海：2025年07月15日

管理大師杰克.韋爾奇說過：“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通。”對于企業(yè)而言，溝通無處不在，上級對下級部署工作需要溝通，下級向上級匯報工作需要溝通，平級之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通，但我們真的會溝通嗎？你熟悉下面的場景嗎？面對客戶，我們口若懸河地介紹了我們的產(chǎn)品，客戶最終卻選擇了競爭對手；......

ACE你的職場溝通（一天版） 上海：2025年07月24日

* 希望提升人際溝通能力的專業(yè)人士課程大綱導入：本次課程的學習目標和學習規(guī)則自我介紹活動第一模塊：跨越溝通的障礙* 案例：老雷的“地雷”又炸了！* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論：如何進行那些“難搞”的溝通第二模塊：把握職場溝通關鍵時刻* 職場常見溝......

管理者的四個核心工具 上海：2025年08月13日

一、從目標設定與分解，到相關人員的責權分工安排；二、從計劃到執(zhí)行的最后一公里，能給學員帶來一氣呵成的系統(tǒng)性思路。【課程綱要】一、有效設定目標與分解目標的工具1.如何層層分解企業(yè)目標；2.符合SMART原則的Objective。二、確保工作完成，并清楚責權分工工具如何運用權責分配表，為何使用以及其運用的5個步驟。三、自我......

卓越團隊管理三板斧——提升管理技能 打造高績效團隊 上海：2025年05月19日

企業(yè)經(jīng)營決策者、中高層管理者及關鍵梯隊儲備干部課程大綱第一板斧：決策——價值思維做決策，做正確的事一、決策的認知1、決策的定義2、決策的五大要點二、科學決策五步導航第一步：界定問題——如何系統(tǒng)化思考問題(一)界定問題四問(二)界定問題工具及實操訓練第二步：設定目標&mda......