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企業員工職業化塑造 沈陽:2025年06月07日
第一天第一單元:傳道、授業、解惑的心態調整大綱:1、如何活在當下,打開學習之心2、消除審視態度,融入快樂的情緒3、想要開心必先“開心”,學到知識、漸悟智慧,以道御術干事業4、“面由心生”建立輕松的學習型組織5、否定“學海無涯苦作舟”的錯誤觀點6、多......
辦公室綜合管理工作實務與行政職業化能力提升 大連:2025年05月27日
辦公室作為集管理、服務、組織與協調等職能于一體的綜合性辦事機構,是各單位提升管理效能、確保信息暢通、加速工作運轉、協調內外關系和提供決策支持的關鍵樞紐,其管理水平與行政文秘人員的素質能力直接關系著企業整體運營效率、溝通協作成效以及對外形象的展現。辦公室通過嚴謹高效地執行“三辦”(辦文、辦會、辦事......
文秘行政助理職業化及能力提升 天津:2025年06月11日
一、行政人員“角色認知”1.什么是職業化2.職業化理念建立3.高級行政人員角色認知4.高級行政人員必備的九個條件二、行政人員“職業生涯”規劃1.職業化生涯規劃與時間2.職業化生涯規劃與物質需求三、成為上司“得力助手”要求1.商務人員著裝的原則:女性......
管理層職業化素養與塑造 天津:2025年07月14日
前言:頓悟——什么是職業化?——激發學習意愿真正的保障是什么?職業競爭力——為什么需要職業化素養的塑造?1.就業保障VS職業保障2.保障的來源——成為職業化的職業者3.職業化所需要的管理觀念(思維)管理態度(情緒)管理行為(......
電子商務時代的客戶關系管理 北京:2025年08月05日
一. 電子商務時代客戶特點1. 電子商務時代個人消費者的特點消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關系強度的社群對客戶購買心理的影響消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務時代企業客戶的特點大多企業需要應對多元及快變的外部市場低成本、快速、服務成為企業客戶的最大需求二. 電子商務時代客戶關系管理面臨的挑戰1......
華為營銷體系建設與銷售方法論 廣州:2025年06月07日
營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。課程大綱一、以客戶為中心的文化內涵與價值導向1、誰是公司的客戶?Ø客戶定位與商業模式解析Ø客戶是誰的客戶?Ø價值創造流程解析Ø討論:公司的價值創造元素分析2、以客戶為中心的文化表現Ø......