長(zhǎng)沙客戶溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年06月23日

在買方市場(chǎng)環(huán)境下，客戶愈加強(qiáng)勢(shì)，經(jīng)常會(huì)提出不合理要求，對(duì)此，銷售人員非常糾結(jié)，拒絕這些要求，會(huì)傷害客情關(guān)系，而不拒絕，自己難以滿足。這不僅表現(xiàn)于與客戶的合同談判中，也表現(xiàn)于日常業(yè)務(wù)交往中。這就需要銷售人員具備更強(qiáng)的溝通談判能力，從而有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。課程收益觀念方面，熟悉談判的本質(zhì)，承諾在談判中爭(zhēng)取雙贏，讓利......

有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州：2025年07月02日

能夠?qū)崟r(shí)運(yùn)用 HAIL 模型評(píng)估客戶忠誠(chéng)度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運(yùn)用互動(dòng)步驟形成并落實(shí)有助于提成客戶忠誠(chéng)度的互動(dòng)策略能夠運(yùn)用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓(xùn)對(duì)象需要促動(dòng)客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學(xué)員意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)企業(yè)績(jī)效帶來(lái)的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營(yíng)銷與傳播，傳播的對(duì)象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對(duì)人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)客戶？作為一名普通消費(fèi)者，我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購(gòu)買？作為一名杰出的......

銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)......

數(shù)字化時(shí)代的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用實(shí)踐 北京：2025年07月17日

了解大數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系了解供應(yīng)鏈管理中哪些方面需要大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析了解大數(shù)據(jù)應(yīng)用及分析的幾大抓手學(xué)習(xí)最靠譜的量化、自動(dòng)化、可視化“黃金組合”掌握如何“治數(shù)”、“管數(shù)”、“用數(shù)”的基本概念及技能介紹知名企業(yè)的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)......

大數(shù)據(jù)背景下資本運(yùn)作與股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)操寶典 廣州：2025年05月20日

【實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師】資本運(yùn)作、股權(quán)設(shè)計(jì)專家實(shí)操經(jīng)驗(yàn)萃取，大量真實(shí)名企案例深度剖析【洞悉規(guī)律】結(jié)合第一手資本市場(chǎng)信息資料，洞悉資本運(yùn)作與股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)本質(zhì)規(guī)律【有效方法】學(xué)練結(jié)合，問(wèn)答互動(dòng)，解讀上市公司案例，舉一反三高效掌握工具運(yùn)用學(xué)員對(duì)象董事長(zhǎng)、總裁、董事會(huì)秘書、財(cái)務(wù)總監(jiān)【課程內(nèi)容】第一講 資本運(yùn)作工具模塊一、我國(guó)資本市場(chǎng)介紹一......