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體驗創值畫布?體驗創新設計與服務體系搭建 青島:2025年06月27日
隨著市場競爭更加充分,技術和產能日趨完善,各行各業都面臨著從賣方市場向買方市場蛻變的壓力。在企業從粗放型增長向精細化運營的轉變過程中,常常會面臨以下問題:市場競爭環境復雜多變產品同質現象帶來的價格競爭,導致企業盈利空間不斷壓縮行業邊界模糊帶來的跨界競爭,導致行業競爭環境愈發復雜需求迭代變化帶來的品牌競爭,對品牌形象和口......
如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年06月07日
隨著我國企業的不斷加入國際化發展,企業間的競爭越來越激烈,那么國際售后問題已經變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務應作為一個系統來考慮的問題,并結合我國著名企業華為,聯想,海爾等企業的案例,希望給貴公司在國際化售后服務的進程中有所幫助!培訓目的:本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分......
萬科物業盈利模式創新之《如何構建物業增值服務體系》 成都:2025年08月09日
一、突破困局,扭虧為盈1、傳統物業管理發展的惡性循環圈2、新型物業多元化經營4個必要二、增值服務實施的“六”脈神劍1、針對不同物業區位提供差異性服務2、針對不同類型物業提供多元化服務3、針對不同客戶群體提供人性化服務4、增值服務隨消費觀的改變與時俱進5、增值服務以為客戶提供優質的物業服務為前提&......
客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳:2025年07月25日
?了解客戶關系管理的內涵和發展?了解客戶關系管理的重要意義和作用?學習將客戶資源轉變成企業資產?了解新時期客戶特性,使客戶價值最大化?掌握客戶關系運營方法,提升企業效益?把握服務體系的構建、創新和發展趨勢?了解客戶忠誠度評價體系,把握公司客戶忠誠度現狀?掌握客戶流失分析及有效招攬措施?學習提升客戶忠誠度方法培訓受眾:總......
研發人員的考核與激勵 深圳:2025年05月19日
一、案例分析1.總結目前在研發人員考核與激勵方面存在的主要問題有哪些?二、研發人員的考核與激勵概述1.研發績效管理面臨的主要問題1).研發績效管理流于形式、沒有標準、秋后算帳2).研發人員的“幼稚”、盲目創新3).研發團隊的激勵手段缺乏和滯后4).研發的計劃太具有挑戰性,導致績效目標無法達成,造......
創新性解決問題 廣州:2025年05月29日
企業收益:1、提升組織創新性解決問題的能力,使員工善于分析問題,解決問題;2、培養創新性解決問題的優秀人才,及時發現問題、解決問題,促進企業健康成長。崗位收益:1、掌握系統解決問題的3種方法:七步成詩法,切割法和公式法;2、獲得清晰解決問題的創新突破路徑;3、掌握具體的創新工具和使用技巧;4、學會運用工具分析現實工作問......