鄭州經(jīng)營計劃培訓(xùn)公開課

從年度經(jīng)營計劃到財務(wù)預(yù)算落地 北京：2025年05月15日

年度經(jīng)營計劃是企業(yè)為了實現(xiàn)年度戰(zhàn)略目標(biāo)而指定的尋找資源及配置資源的一系列活動。幾乎所有的企業(yè)都會編制年度經(jīng)營計劃，但如何制定出最有效的經(jīng)營計劃，讓企業(yè)的資源配置達(dá)到帕累托最優(yōu)，以最少的本錢，做最多的事，達(dá)到最好的效果，則是很多企業(yè)所遇到的管理難題。那企業(yè)究竟應(yīng)該如何制定科學(xué)合理的年度經(jīng)驗計劃，幵借助預(yù)算工具讓其成功落地......

經(jīng)營計劃與全面預(yù)算——企業(yè)戰(zhàn)略的量化落地 北京：2025年05月29日

董事長、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理各預(yù)算中心責(zé)任人課程收益：認(rèn)識——全面預(yù)算對企業(yè)完成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性明確——高效的全面預(yù)算管理體系中的關(guān)鍵點理解——構(gòu)建適合自己企業(yè)的預(yù)算管理體系的思路學(xué)習(xí)——預(yù)算編制的流程......

戰(zhàn)略年度經(jīng)營計劃制定與有效執(zhí)行落地實操班 北京：2025年06月06日

1.充分認(rèn)識年度經(jīng)營計劃制定的價值和深遠(yuǎn)意義；2.熟悉年度經(jīng)營計劃管理的理論思想、分析方法；3.統(tǒng)一高層思想理念與發(fā)展目標(biāo)，提高團(tuán)隊凝聚力、激發(fā)熱情；4.掌握年度經(jīng)營計劃分解與年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的保障措施；5.提升各級年度經(jīng)營計劃與管控能力；6.提升組織升級、流程優(yōu)化、績效管理對年度經(jīng)營計劃目標(biāo)的落地與實現(xiàn)能力。培訓(xùn)對象......

年度經(jīng)營計劃與戰(zhàn)略解碼 北京：2025年07月12日

第一部分：企業(yè)年度經(jīng)營計劃管理現(xiàn)狀透析1.戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃的關(guān)系2.企業(yè)沒有做戰(zhàn)略規(guī)劃，可以做年度經(jīng)營計劃嗎3.問題思考：企業(yè)從哪里掙錢？企業(yè)如何掙到錢？4.年度經(jīng)營計劃CPCDO五維規(guī)劃模型第二部分：看過去——年度經(jīng)營復(fù)盤1. 企業(yè)經(jīng)營復(fù)盤的價值：為什么業(yè)務(wù)發(fā)展不好？2. 如何進(jìn)行經(jīng)營復(fù)......

內(nèi)部控制與風(fēng)險管控3.0：難點梳理與解決優(yōu)化 上海：2025年05月19日

在工作中，您是否經(jīng)常會碰到以下問題：內(nèi)控團(tuán)隊如何卓有成效地工作？如何為企業(yè)建立安全屏障，控制風(fēng)險，提升效益？如何優(yōu)化內(nèi)控體系，確保內(nèi)控有效運行？內(nèi)部控制如何進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)造價值？……本課程是指導(dǎo)國內(nèi)企業(yè)風(fēng)控體系建設(shè)的實踐課程，為你提供最前沿的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理理論支撐和實務(wù)操作指南，豐富的案......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年05月14日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......