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工時、加班、假期管理制度的建立與風險控制 西安:2025年07月15日
一、工時制度1.標準工時制度的基本規定;2.綜合計算工時制度的工時測算;3.不定時工時制度的使用技巧;4.特殊工時對加班管理的要求;二、加班管理1. 企業加班程序和加班時間控制;2.加班工資基數的確定方式和計算;3. 值班和加班的認定及待遇區別;4.加班工資和調休關系的轉換;5.降低加班成本技巧;6.加班制度設計;7.......
《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》實操應對策略——合同訂立變更、有效解雇辭退調崗調薪及違紀員工處理、管理制度撰寫技巧 北京:2025年06月07日
資格證書費:800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用,不參加認證考試的學員無須交納)備 注:1、凡希望參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者,頒發(國際職業認證標準聯合會) <<高級人力資源管理師>>國際國內雙職業資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/網上查詢)2、凡參加認證的學員......
新法下的人力資源管理制度設計與風險規避 北京:2025年06月20日
第一部分、企業應對策略一、新法下人力資源工作的新思路(一)勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業的利弊;2、規避無固定期限合同的續簽;3、企業訂立勞動合同的常見誤區。(二)員工的招聘1.應屆大學畢業生招錄用管理中的風險應對;2.錄用手續的辦理、新員工入職登記表的設計要求及必備內容;(三)員工培訓、考核及薪酬福利政策的制定......
社會保險法和新法下的人力資源管理制度設計與風險規避 北京:2025年07月31日
第1天一、《社會保險法》的基本框架及新規定新變化。二、基本養老保險新規定與舊法規定的異同及亮點分析1、基本養老金是否可以提前提?。?、個人死亡后個人帳戶的余額是否可以繼承?3、符合哪些條件的個人可以領取養老金?4、個人跨地區就業可以隨個人轉移,又是如何領取的?6、辦理職工特殊工種提前退休時應注意哪些問題?7、因提前退休......
企業全面預算管理、控制與實施中的管理原則、難點與處理技巧 上海:2025年06月10日
以公司整體經營目標為基礎的預算,已經成為企業不可或缺的管理手段,在公司的經營管理中起著目標激勵、過程控制及有效獎懲的重要作用。培訓講師將通過大量的案例分析與實例演練,為學員展示一個系統、科學的預算管理體系,幫助學員了解如何編制合理的預算,如何使預算得到有效的實施,充分運用預算這一管理工具控制公司的整體運作。參會人員:企......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年05月29日
● 提升服務同理心:把客戶當朋友,關注客戶感受,扮演好朋友、顧問、銷售者三角色?!?提高回復響應速度:通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度,提升客戶感知體驗。● 打造完美售前體驗:善用表情、個性化稱呼,分析客戶常見類型和心理,通過主動詢問的方式與客戶用心溝通,溝通中學會主......