北京工作效率培訓(xùn)公開課

行政管理者工作效率提升訓(xùn)練營 北京：2025年08月08日

對高級行政管理者來說，沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練，將無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知行政工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節(jié)奏；想為領(lǐng)導(dǎo)作的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的政策，卻總是得不到支持；想給公司節(jié)省費用，但卻不知從何處下手，想更好地處理好公共關(guān)系（政府公關(guān)），卻......

九段管理者—企業(yè)行政工作效率提升與統(tǒng)籌管理高級培訓(xùn)班 秦皇島：2025年09月25日

董事會秘書、總裁辦負責(zé)人、總經(jīng)理秘書/助理、總監(jiān)/部門負責(zé)人秘書及助理、行政部從業(yè)人員，以及所有需要提升行政辦公技能的企業(yè)其他部門職員課程內(nèi)容：一、行政人員（秘書、助理）的職業(yè)特性與素質(zhì)要求1、準確自我定位初級：事務(wù)性文員中級：事務(wù)性文員+協(xié)助管理高級：獨立管理+事物處理——為什么不提拔我？&m......

九段管理者—企業(yè)行政工作效率提升與統(tǒng)籌管理高級培訓(xùn)班 呼和浩特：2025年08月20日

一、行政人員（秘書、助理）的職業(yè)特性與素質(zhì)要求1、準確自我定位初級：事務(wù)性文員中級：事務(wù)性文員+協(xié)助管理高級：獨立管理+事物處理——為什么不提拔我？——現(xiàn)場演示：“用什么方式說話，永遠比說什么更重要”2、優(yōu)秀人員的勝任素質(zhì)如何提升秘書、助理、前臺人......

時間管理及工作效率提升 蘇州：2025年10月14日

通過測評和實際演練，使學(xué)員找到自己的時間是如何浪費的通過掌握制定個性化的工作任務(wù)規(guī)劃表，將自己日常的工作與長期目標關(guān)聯(lián)幫助學(xué)員解決日常工作與長期目標沖突的處理方法與原則通過應(yīng)用正確的時間分配表使用方法，塑造學(xué)員良好職業(yè)心態(tài)及工作習(xí)慣的養(yǎng)成促進員工從“被雇傭心態(tài)”轉(zhuǎn)為“自主心態(tài)&ldq......

大件物流管理 上海：2025年09月29日

第一部分：大件運輸簡介大件運輸?shù)陌l(fā)展歷史大件運輸?shù)亩x大件運輸貨物特性大件運輸?shù)陌踩珕栴}大件運輸貨物物流運作模式分類大件運輸?shù)南嚓P(guān)法規(guī)第二部分：運輸前大件貨物的自身準備設(shè)計階段的關(guān)鍵問題點買賣合同和運輸合同中的責(zé)任風(fēng)險劃分運輸項目的組織協(xié)調(diào)大件貨物基本信息的精確性案例：《馬尾穿豆腐—牙簽般的木托盤》第三部分......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......