北京客戶維護培訓公開課

中國式顧問銷售技巧 北京：2025年05月11日

第一部分：中國式顧問銷售理念、心態(tài)與具備的素質1、我是誰？銷售人員如何自我定位——從業(yè)務員到顧問的轉化2、銷售人員是否在傳遞價值，創(chuàng)造價值——是否幫助客戶成長3、中國式顧問銷售思維轉變4、中國式顧問銷售心態(tài)調整5、中國式顧問銷售習慣養(yǎng)成6、中國式顧問銷售話術提煉7、客戶喜......

客戶體驗管理 北京：2025年05月12日

1.系統(tǒng)了解客戶體驗的理念和方法2.了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的客戶體驗主題、品牌體驗以及員工勝任模型3.在企業(yè)里實施客戶體驗，應該重點關注那些環(huán)節(jié)4.了解CEM應用系統(tǒng)的設計思路參訓對象總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領導課程大綱第一篇 客戶體驗 原理......

BTB顧問式銷售技巧 北京：2025年05月12日

1.顧問式銷售概述顧問式銷售的幾個基本概念理解客戶的觀點需求：如何引導客戶認清他們的現(xiàn)狀問題點：如何引導客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望利益、優(yōu)先順序2.消費者購買行為分析銷售行為與購買行為尋找銷售最佳機會點關于購買循環(huán)3.顧問式銷售技巧全方位賣價值而不是賣產(chǎn)品從產(chǎn)品銷售到方案銷售業(yè)務需求和價值定位SPIN技術FAB法的運用......

市場分析與營銷策略制定 北京：2025年05月12日

在市場競爭不斷激烈的今天，如何提升企業(yè)的營銷能力，提升產(chǎn)品營銷的價值、頻率和效率？避免草率、低效率、盲無目的的銷售活動，打好有組織的“陣地戰(zhàn)”，逐步攻克一個個市場目標！做好這一切，需要用科學的知識來武裝您企業(yè)的銷售團隊！做好這一切，需要讓您的銷售團隊能夠對市場有宏觀的視野和微觀的感性認識！做好這......

制造型企業(yè)物流與供應鏈管理 上海：2025年05月20日

SCM經(jīng)理、采購部、物流部，生產(chǎn)部、物料和倉儲、銷售部主管、經(jīng)理，市場部經(jīng)理、財務部、內(nèi)部運營總監(jiān)等。課程大綱：第一講 現(xiàn)代物流及供應鏈管理概述1.物流與供應鏈管理案例應對小批量，多品種的客戶需求，我們怎么做？精益生產(chǎn)與精益供應鏈管理思想精益供應鏈管理要實現(xiàn)什么目標？案例分析:供應鏈管理下精益生產(chǎn)過程中核心企業(yè)扮演的角......

向華為學習：以奮斗者為本的企業(yè)文化建設與人才經(jīng)營 深圳：2025年05月29日

模塊一：以奮斗者為本的企業(yè)文化建設——解構華為文化及其實踐一、企業(yè)文化與企業(yè)績效的關系——比組織與流程再造更重要的是企業(yè)環(huán)境和人的思想的再造1、企業(yè)文化是什么？（華為是如何看待企業(yè)文化的？）2、企業(yè)文化如何改變員工和客戶的態(tài)度和行為？3、企業(yè)文化如何把“思想&......