北京MSA培訓公開課

質量工具綜合技能訓練營-FMEA&MSA&SPC 北京：2025年06月07日

質量工程師、工藝工程師、設計工程師、維護工程師、生產工程師、工程試驗人員、一線主管、領班、車間主管、生產主管等。培訓目標掌握質量預防工具-FMEA，從設計階段開始降低質量風險掌握測量系統分析工具-MSA，確保數據的真實、可靠掌握過程控制工具-SPC，在量產之前有效控制質量缺陷提升企業質量管理水平提升學員系統解決質量問題......

SPC統計過程控制& MSA測量系統分析 北京：2025年06月20日

在QS9000（或ISO/TS16949等）汽車業質量體系中，均具有針對測量系統分析的強制性要求,亦即：企業除應對相關量具（或測量儀器）執行至少每年一次的定期校正以外，還必須對其實施必要的測量系統分析（即：MSA）。而SPC(Statistical Process Control)統計過程控制，是企業提高質量管理水平的......

測量系統分析（MSA）培訓班 北京：2025年06月30日

本課程主要適用于制造型組織中與過程控制和質量管理體系相關的管理人員，包括質量、制造、技術、計量、采購、生產、培訓、項目管理等方面。課程大綱：一、測量系統分析簡介二、相關術語與定義三、測量系統的變差四、相關的統計概念五、計量型測量系統的評估方法極差法 均值極差法 方差分析法六、計數型測量系統的評估方法交叉表法 風險分析法......

五大工具（APQP/PPQP/FMEA/SPC/MSA）培訓 北京：2025年07月07日

產品質量先期策劃與控制計劃（APQP）-0.75天課程說明產品質量先期策劃與控制計劃（APQP）是汽車行業實施ISO/TS 16949質量管理體系所要求的五大核心工具之一，其主要作用是通過組成多功能的團隊，在產品量產前進行周密的前期策劃活動，盡可能在早期識別可能出現的產品與過程失效，并采取措施避免后期更改。 實施這一工......

雛鷹計劃：新員工角色轉換與職場能力塑造 北京：2025年08月01日

第一單元：認識職業化1.職業基本的概念2.討論：什么是職業化，職業人應具備怎樣的能力和素質？3.總結：職業人素質要求模型4.案例討論第二單元：如何向企業人的角色轉變1.小活動：招聘廣告的啟示2.了解企業對員工的基本要求3.討論：職業和就業的區別4.案例研討：創造機會，抓住機會第三單元：職業化的責任意識1.案例研討：他出......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......