北京危機管理培訓公開課

公共關(guān)系與危機管理 北京：2025年05月22日

一、公共關(guān)系——危機管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標4．公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

危機管理與媒體應對 北京：2025年06月07日

1．認識危機：危機定義、危機構(gòu)成、危機的危害及企業(yè)應對危機狀況。2．危機突破：研究新形勢下企業(yè)如何有效規(guī)避控制危機，如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發(fā)展”，如何在危機中左右逢源，如何突破危機轉(zhuǎn)危為安，如何從危機中尋找商機。3．掌握媒體屬性，提高應對媒體的技巧。對利用媒體度過危機，使用媒體恢復形......

公共關(guān)系與危機管理訓練 北京：2025年06月09日

1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營銷，銷售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護7. 發(fā)言準則及媒體應對8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負面信息及危機公關(guān)10. 危機公關(guān)的成功和失敗案例復盤和分析11. 危機公關(guān)處理的流程和方式12. 危機公......

危機管理：領(lǐng)導力中的戰(zhàn)斗力 北京：2025年06月21日

第一部導入主題1、案例判斷 讓學員迅速進入到危機管理學習的氛圍當中2、什么是危機3、危機的四大特點是什么4、危機的類型有哪些5、什么是危機管理6、危機管理的三大目的是什么第二部 學習危機管理的三大意義1、國家層面2、社會層面3、個人層面第三部危機管理三段論3.1 第一段：危機防范即防范未然危機防范的五大舉措3.1.1領(lǐng)......

Excel進階培訓：圖表思維與數(shù)據(jù)可視化應用 廣州：2025年06月26日

快速掌握Excel課堂之外無法學到的實用快捷操作技巧，提升辦公效率；升級Excel使用思維模式，掌握全新的高效率和規(guī)范化的數(shù)據(jù)管理方式；深入講解Excel數(shù)據(jù)透視表，幫助學員從龐大數(shù)據(jù)中獲取有效信息；傳授高級圖表美化的方法，讓Excel數(shù)據(jù)輕松實現(xiàn)可視化。課程大綱1數(shù)字圖形化思維介紹1.1什么是數(shù)字圖形化思維？1.2數(shù)......

新任經(jīng)理管理魔方-勝任管理角色的三個階梯 上海：2025年06月18日

清晰準確的認知自身目前作為新任經(jīng)理的成熟度以及面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)自我診斷在目標、流程及關(guān)系三個維度的不足，并發(fā)展出應采取的行動策略應用行動轉(zhuǎn)化工具輔助自己提升發(fā)展階段明確接下來應該做哪些事來加速自己的勝任速度和質(zhì)量提供了一套可以陪伴學員整個職業(yè)生涯的策略分析表，可長期使用培訓對象：以知識工作者為管理對象的新任主管或經(jīng)理，上......