長春RCM培訓(xùn)公開課

可靠性為中心的設(shè)備維護(hù)管理最佳實(shí)踐RCM 青島：2025年07月31日

“勤奮的工作”、“聰明的工作”和“高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作”是維修管理人成功的三駕馬車。從戰(zhàn)略的角度來分析，“聰明的工作”就是我們通過系統(tǒng)化的維修管理體系來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和管理層的期望，本次培訓(xùn)以此為主要目標(biāo)。以參會者為中心，注重參會者......

可靠性為中心的設(shè)備維護(hù)管理最佳實(shí)踐RCM 北京：2025年06月19日

制造企業(yè)生產(chǎn)/制造部經(jīng)理、設(shè)備部經(jīng)理、設(shè)備保養(yǎng)及維修工程師、維修主管、生產(chǎn)主管、工廠的項(xiàng)目經(jīng)理參加；工藝、IE 工程師、生產(chǎn)技術(shù)主管、TPM 推進(jìn)成員、精益改善活動成員等參加。課程大綱單元一 RCM基礎(chǔ)和背景現(xiàn)代維修管理的發(fā)展趨勢和特點(diǎn)什么是RCM，我們?yōu)槭裁葱枰猂CM實(shí)務(wù)討論：我在日常工作中最大的挑戰(zhàn)或困難？單元二 ......

可靠性為中心的設(shè)備維護(hù)管理最佳實(shí)踐RCM 上海：2025年05月29日

單元一 RCM基礎(chǔ)和背景現(xiàn)代維修管理的發(fā)展趨勢和特點(diǎn)什么是RCM，我們?yōu)槭裁葱枰猂CM實(shí)務(wù)討論：我在日常工作中最大的挑戰(zhàn)或困難？單元二 設(shè)備維修管理的體系1 故障發(fā)生的機(jī)理失效模式和浴盆曲線故障是如何發(fā)生的為什么追求零故障如何實(shí)現(xiàn)設(shè)備零故障2 RCM體系的推進(jìn)方法RCM的發(fā)展歷程RCM的七個問題FMEA工具簡介設(shè)備分解......

可靠性為中心的設(shè)備維護(hù)管理最佳實(shí)踐RCM 廈門：2025年07月10日

“勤奮的工作”、“聰明的工作”和“高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作”是維修管理人成功的三駕馬車。從戰(zhàn)略的角度來分析，“聰明的工作”就是我們通過系統(tǒng)化的維修管理體系來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和管理層的期望，本次培訓(xùn)以此為主要目標(biāo)。以參會者為中心，注重參會者......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點(diǎn)⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......

使命必達(dá)—工作目標(biāo)與計劃執(zhí)行 深圳：2025年07月12日

1、讓學(xué)員明確制定目標(biāo)的方法工具，同時根據(jù)目標(biāo)制定計劃并堅定執(zhí)行。超強(qiáng)執(zhí)行力=發(fā)自內(nèi)心的愿力+清晰的目標(biāo)+具體的計劃+正確的執(zhí)行+絕對的意志力2、讓學(xué)員掌握時間、計劃管理的方法工具，提高生活質(zhì)量，提高工作效能3、提升學(xué)員工作的意愿并尋找堅持執(zhí)行的動力，掌握提升執(zhí)行力的方法步驟。參加對象：全體員工等。課程大綱：一、目標(biāo)管......