沈陽流程體系建設(shè)培訓公開課

卓越流程體系建設(shè)與流程優(yōu)化工作坊 上海：2025年09月24日

本課程系統(tǒng)講解了流程體系建設(shè)和流程優(yōu)化的理念、方法和工具，適合從事企業(yè)流程體系建設(shè)的工作人員（包括企管部、人力資源部、總經(jīng)辦、經(jīng)營管理部、質(zhì)量管理部、審計內(nèi)控部等）和流程優(yōu)化項目工作人員參加課程收益:*領(lǐng)悟流程體系建設(shè)和流程優(yōu)化工作的意義和內(nèi)涵*領(lǐng)會流程端到端和結(jié)構(gòu)化思考方法，掌握流程總攬地圖的描述方法，更好地表達業(yè)務(wù)......

標桿學習-華為以規(guī)則管理不確定性的端到端流程體系建設(shè) 上海：2025年09月25日

組織經(jīng)驗萃取對任何一個優(yōu)秀企業(yè)和高效團隊都是一種核心競爭力內(nèi)生，將能力變優(yōu)勢企業(yè)最大的財富是組織過程資產(chǎn)，提升萃取能力是企業(yè)自我造血的關(guān)鍵沉淀，將碎片變整體將碎片化、點狀化知識，整合成一套“降龍十八掌”的組合拳，威力無窮萃取，將無形變有形將隱形但高價值知識加以浮現(xiàn)，從一兩個人的優(yōu)秀復制為更多人的......

卓越流程體系建設(shè)與流程優(yōu)化工作坊 深圳：2025年09月26日

*領(lǐng)悟流程體系建設(shè)和流程優(yōu)化工作的意義和內(nèi)涵*領(lǐng)會流程端到端和結(jié)構(gòu)化思考方法，掌握流程總攬地圖的描述方法，更好地表達業(yè)務(wù)運作的整體性和關(guān)聯(lián)性*掌握流程體系建設(shè)如何應(yīng)用于組織設(shè)計、績效設(shè)計、職權(quán)設(shè)計的方法*掌握流程設(shè)計的方法和技巧*掌握流程優(yōu)化的方法和技巧*掌握引導跨部門流程研討的方法和技巧*掌握推進流程執(zhí)行的方法和技巧......

以感動服務(wù)提升服務(wù)競爭力 北京：2025年08月23日

通過互動式的客戶服務(wù)經(jīng)驗分享，從而幫助服務(wù)人員提升：1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細節(jié)兩個角度把握創(chuàng)造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質(zhì)，理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)客戶期望制定服務(wù)策略的方法。樹立客戶主導的價值觀，在滿足客戶期望的途徑中，用創(chuàng)新的方法提升企業(yè)的競爭力。3、 ......

大客戶訂單成功密碼：銷售關(guān)鍵節(jié)點控制 上海：2025年07月29日

1、師資超強：21年實戰(zhàn)經(jīng)驗、8年培訓和咨詢經(jīng)驗、創(chuàng)建大客戶營銷權(quán)威理論2、方法實用：教授爭取訂單最正確、最有效的路徑，直接提高訂單成功率3、效果明顯：王老師獨創(chuàng)“銷售成果屋”，已被百余家企業(yè)應(yīng)用，團隊業(yè)績顯著增長培訓對象公司高層：總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理銷售管理：銷售總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、區(qū)域負責人銷售......