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跨部門流程協(xié)作分析-溝通與沖突管理 北京:2025年05月15日
引言:什么是學(xué)習(xí)?為什么要學(xué)習(xí)?互動:提問、分享第一單元:什么是組織內(nèi)部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關(guān)系組織溝通的兩個層次外在:意見一致內(nèi)在:行為一致溝通是企業(yè)組織中的生命線小組討論:你在跨部門溝通中遇到哪些問題?第二單元:部門溝通與協(xié)作間存在的問題跨部門溝通的口頭禪:“這不是我的責(zé)任!”......
沖突管理有效解決 北京:2025年05月22日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......
沖突管理訓(xùn)練 北京:2025年07月01日
1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設(shè)性的意見* 意識......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 北京:2025年07月10日
快速發(fā)展的企業(yè),由于部門設(shè)置多,職責(zé)分工細。企業(yè)內(nèi)部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經(jīng)成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業(yè)往往內(nèi)耗大、工作效率低、團隊氛圍差,跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率,是現(xiàn)在企業(yè)必修的知識。通過本培訓(xùn)幫助學(xué)員掌握溝通基本原則,先溝通情感再處理事情,熟練掌握內(nèi)部協(xié)作溝通的技巧,掌握溝通......
進出口商品歸類技巧及爭議解決 上海:2025年07月30日
第一模塊、海關(guān)商品歸類與《稅則》的關(guān)系1、進出口貿(mào)易商品分類目錄發(fā)展歷程2、《協(xié)調(diào)制度》在我國應(yīng)用演變情況3、《稅則》實施與管理的現(xiàn)狀與展望4、海關(guān)稅收形式與企業(yè)商品歸類風(fēng)險……第二模塊、進出口商品歸類政策解析與應(yīng)對1、海關(guān)商品歸類政策的有效運用2、 ***案引發(fā)的國際貿(mào)易爭端3、我國對外貿(mào)......
MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)班 深圳:2025年08月06日
各職能部門經(jīng)理/主管。課程提綱:前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務(wù)1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)4、中層管理者是經(jīng)營者的替身5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題6、管理者在企業(yè)當(dāng)中的36......