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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 青島:2025年06月08日
一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
DISC職場(chǎng)溝通 上海:2025年06月24日
了解DISC行為風(fēng)格基礎(chǔ)理論及如何快速分析他人行為偏好了解自我與他人的工作習(xí)慣與溝通風(fēng)格了解如何從行為風(fēng)格的角度,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)與授權(quán)了解不同人情緒的來(lái)源及壓力的管理了解團(tuán)隊(duì)中不同行為風(fēng)格的人,應(yīng)該如何進(jìn)行協(xié)作了解不同行為風(fēng)格的客戶,如何逼單及客維更有效收獲工具:DISC壓力測(cè)試(電子版)課程對(duì)象想要提升職場(chǎng)人際溝通、......
基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 上海:2025年07月15日
學(xué)習(xí)溝通的概念和基本原則,能夠識(shí)別常見的溝通誤區(qū)。練習(xí)高效傾聽理解的方法,避免溝通中與他人的相互誤解,并做到同理心,與他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。練習(xí)高效表達(dá)的工具方法,讓自己的表達(dá)更容易被他人理解,同時(shí)在達(dá)成自己目的的情況下,不傷害相互的關(guān)系。了解四種溝通風(fēng)格,能夠識(shí)別溝通風(fēng)格,并靈活地調(diào)整溝通方式,做到因人而異。課程大綱第一模塊......
ACE你的職場(chǎng)溝通(一天版) 上海:2025年07月24日
* 希望提升人際溝通能力的專業(yè)人士課程大綱導(dǎo)入:本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我介紹活動(dòng)第一模塊:跨越溝通的障礙* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 職場(chǎng)溝通的目的和重要性* 職場(chǎng)溝通的三大障礙* 討論:如何進(jìn)行那些“難搞”的溝通第二模塊:把握職場(chǎng)溝通關(guān)鍵時(shí)刻* 職場(chǎng)常見溝......
企業(yè)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)規(guī)劃制定 北京:2025年08月05日
企業(yè)人力資源,培訓(xùn)主管,培訓(xùn)專員課程大綱第一天 9:00-16:30一 培訓(xùn),你準(zhǔn)備好了嗎?(9:00-12:00/12:00-13:00午餐)引言:我們組織了很多培訓(xùn),但是為什么學(xué)員卻并不見提高?我們每年在培訓(xùn)上面投入很多預(yù)算,但是為什么員工卻并不珍惜?出勤率是個(gè)問(wèn)題,學(xué)習(xí)態(tài)度是個(gè)問(wèn)題,學(xué)習(xí)效果也是問(wèn)題在這一章節(jié),我......
六西格瑪綠帶升黑帶課程 深圳:2025年06月04日
1、小班授課:互動(dòng)性強(qiáng),一對(duì)一針對(duì)性指導(dǎo);2、結(jié)果導(dǎo)向:真實(shí)案例貫穿始終,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;3、教學(xué)相長(zhǎng):關(guān)注學(xué)員項(xiàng)目管理技能的培養(yǎng);透過(guò)案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。課程對(duì)象綠升黑的候選人:有六西格瑪綠帶基礎(chǔ);掌握基本統(tǒng)計(jì)知識(shí);挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的眼光與態(tài)度;解決問(wèn)題的熱情;在公司或部門具備一定的個(gè)人威望;在......