沈陽(yáng)CAPM培訓(xùn)公開(kāi)課

物業(yè)管理盈利模式與經(jīng)營(yíng)策略創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn) 沈陽(yáng)：2025年08月09日

物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理，多經(jīng)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人力、市場(chǎng)等部門(mén)負(fù)責(zé)人及核心骨干。課程大綱第一部分 物業(yè)管理行業(yè)動(dòng)態(tài)與形勢(shì)（一）僵局：“行業(yè)死結(jié)” 不松反緊（二）突圍：主動(dòng)求變，服務(wù)跨界（三）風(fēng)口：物業(yè)管理三十年未有之“大變局”（四）結(jié)論：重視增值服務(wù)，向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變......

商業(yè)、住宅、辦公、酒店、超高層機(jī)電系統(tǒng)管控要點(diǎn)詳解及機(jī)電招標(biāo)采購(gòu) 長(zhǎng)春：2025年06月20日

★ 房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)地產(chǎn)公司等決策層領(lǐng)導(dǎo)；★ 企業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、工程總監(jiān)、電氣總監(jiān)、電氣設(shè)計(jì)師、水電工程師、暖通工程師、弱電、給排水等專(zhuān)業(yè)人員。★ 房地產(chǎn)企業(yè)招標(biāo)采購(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員★ 建筑設(shè)計(jì)研究院、建筑設(shè)計(jì)公司董事長(zhǎng)、設(shè)計(jì)總監(jiān)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。【課程大綱】第一部分：商業(yè)、超高層......

基于市場(chǎng)化改革背景下的《24清單標(biāo)準(zhǔn)》解讀與＜清單計(jì)價(jià)、EPC計(jì)價(jià)＞管理實(shí)務(wù)暨項(xiàng)目管理及風(fēng)險(xiǎn)控制高級(jí)培訓(xùn)班 長(zhǎng)春：2025年06月25日

2024年11月住建部批準(zhǔn)發(fā)布《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T50500-2024)及《房屋建筑與裝飾工程工程量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T50854-2024)等多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《24清單標(biāo)準(zhǔn)》”)，自2025年9月1日起實(shí)施。《24清單標(biāo)準(zhǔn)》與《13清單規(guī)范》相比，在計(jì)價(jià)組成與費(fèi)用性......

《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包計(jì)價(jià)規(guī)范》解讀、EPC項(xiàng)目招投標(biāo)、索賠、計(jì)價(jià)結(jié)算管理與全過(guò)程工程咨詢實(shí)務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班 長(zhǎng)春：2025年06月25日

住建部出臺(tái)一系列推進(jìn)工程總承包模式的指導(dǎo)意見(jiàn)，并要求政府投資工程項(xiàng)目帶頭推行工程總承包，有力地推進(jìn)了建筑業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。但由于現(xiàn)行法律法規(guī)，工程計(jì)價(jià)規(guī)則還是建立在施工圖發(fā)承包基礎(chǔ)上，導(dǎo)致用施工總承包思維推行工程總承包，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。因此，亟需建立適應(yīng)工程總承包的計(jì)價(jià)計(jì)量規(guī)則，在這一背景下，《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包計(jì)價(jià)規(guī)范......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點(diǎn)⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......

小辣椒：項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)策略實(shí)戰(zhàn)模擬 深圳：2025年07月10日

第一部分 項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值和利益相關(guān)方對(duì)商業(yè)價(jià)值的影響為什么項(xiàng)目成功不等于讓大家滿意？區(qū)分項(xiàng)目產(chǎn)出和商業(yè)價(jià)值為什么需要考慮項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值？項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)調(diào)動(dòng)三類(lèi)利益相關(guān)方的作用第二部分 項(xiàng)目推進(jìn)六個(gè)階段的定義和挑戰(zhàn)學(xué)員討論六個(gè)階段的輸出和關(guān)鍵事項(xiàng)第三部分 預(yù)研一階段（調(diào)研）老師帶領(lǐng)理解事件卡片，應(yīng)對(duì)策略，資源分配資源有限的情......