沈陽領導能力培訓公開課

領導能力與團隊管理實戰訓練 天津：2025年08月13日

*所有依靠有效的管理取得成功并希望使現有的管理技能得到提高的企業中高層管理者課程大綱1.重新認識“領導”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和領導的差異* 什么是領導力* 探索下屬跟隨領導的原因* 管理者的自我修煉* 管理者與企業文化建設2.管理者的高效溝通技能* 溝通不暢的......

領導能力與團隊管理實戰訓練 北京：2025年06月25日

1.重新認識“領導”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和領導的差異* 什么是領導力* 探索下屬跟隨領導的原因* 管理者的自我修煉* 管理者與企業文化建設2.管理者的高效溝通技能* 溝通不暢的原因——溝通障礙* 溝通中的“冰山效應&rdqu......

領導能力與團隊管理實戰訓練 上海：2025年06月09日

通過多種形式的研討活動，使中、高層管理人員：明確自身的責任和角色類型，了解改變心態和思維習慣的重要性；認識樹立全局觀念、組建團隊的重要意義，并掌握相關技巧；深入剖析自身，準確對待他人，促進相互協調，增強團隊精神和凝聚力；重視每位下屬的心理活動，探索激勵下屬的技能；改善傾聽與交流方式，促進有效溝通；掌握時間主動權，優化領......

領導能力與團隊管理實戰訓練 蘇州：2025年05月28日

*所有依靠有效的管理取得成功并希望使現有的管理技能得到提高的企業中高層管理者課程大綱1.重新認識“領導”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和領導的差異* 什么是領導力* 探索下屬跟隨領導的原因* 管理者的自我修煉* 管理者與企業文化建設2.管理者的高效溝通技能* 溝通不暢的......

決戰大客戶——九型人格讓銷售百步穿楊 上海：2025年07月24日

1.通過導師講解和學員現場演練，讓學員明晰不同類型客戶的心智模式和行為模式；2.課程學習，將開啟學員的覺察，極大地提升人際關系敏感度，對人的洞察可以提升到一個高度，感受到一個完全不同的嶄新世界；3.通過導師引導、團隊競賽、導師點評，激發學員現場演練學到的客戶研判技巧、建立關系技巧和銷售成交技巧，提升銷售業績，創造銷售奇......

卓越的客戶服務理念與技巧 上海：2025年06月22日

―――開篇案例：從服務中尋找快樂―――化妝品產業未來發展趨勢―――案例分析之SKII的“霸王條款”―――客戶服務人員應該具備的心態第一部分 處理顧客抱怨反映服務意識——你能容忍客戶的抱怨嗎？你是如何對待客戶的抱怨的？是怒目相對？還是一笑了之？認為客戶是在找茬還是會反省自己......