大連溝通技能培訓(xùn)公開課

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

本工作坊通過團隊引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習活動，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習、分享和體驗職場合作型溝通、建設(shè)性解決問題等實用理念、技巧和工具，從而幫助學(xué)員營造高效、積極的團隊溝通氛圍。課程對象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大......

高效溝通技能提升 北京：2025年06月21日

溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導(dǎo)、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務(wù)推進；同事不配合，辦事效率無法......

TCS三級跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 北京：2025年07月31日

行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心—......

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2025年06月06日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關(guān)鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

部門經(jīng)理提升班——經(jīng)理的3項核心管理技能 北京：2025年07月11日

企業(yè)中層經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理、準備被提拔的基層經(jīng)理課程大綱：模塊一、認識流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企業(yè)制度、ISO9000與流程3. 流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化模塊二、流程與績效1. 績效管理的三個層次2. 如何監(jiān)控和管理流程績效3. 全面流程管理——流程績效保障模塊三......

采購法務(wù)與合同管理 廣州：2025年06月07日

完成本課程，你應(yīng)該能夠:描述和應(yīng)用合同形成的過程所涉及的相關(guān)知識,學(xué)會應(yīng)用這些知識分析相關(guān)的問題;辨別合同中的明示條款和默示條款,在實際場合尤其在有關(guān)于商品的銷售及供應(yīng)活動中的應(yīng)用和這兩種條款相關(guān)的法律原則;解釋和應(yīng)用導(dǎo)致合同無效的因素的法律規(guī)定;區(qū)分商品的銷售,商品的供應(yīng)和特殊情況下商品與勞務(wù)的不同法律規(guī)則,以及在給......