大連課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)公開課

量化成果—課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 北京：2025年05月16日

第一單元 培訓(xùn)需求分析ISD 模型信息收集方法專家訪談法第二單元 課程目標(biāo)設(shè)計(jì)課程目標(biāo)的三種類型學(xué)習(xí)的不同階段撰寫目標(biāo)的方法行為動(dòng)詞表述培訓(xùn)目標(biāo)第三單元 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)影響課程設(shè)計(jì)的三要素課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)目標(biāo)層級(jí)排序的原則第四單元 課程內(nèi)容開發(fā)內(nèi)容/活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)原則培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)破冰活動(dòng)案例開發(fā)第五單元 課程文件設(shè)計(jì)課程大綱講......

課程設(shè)計(jì)與課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京：2025年05月16日

學(xué)員將能夠按照課程開發(fā)的流程，運(yùn)用課程開發(fā)的工具，開發(fā)出課程的講師手冊(cè)，學(xué)員手冊(cè)，課程設(shè)計(jì)大綱和案例資料等。課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)理，專員，有1-2年授課經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師課程目標(biāo)此課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：識(shí)別培訓(xùn)問題與管理問題；運(yùn)用邏輯樹工具，分析培訓(xùn)需求；設(shè)計(jì)課程培訓(xùn)目標(biāo)；描述目標(biāo)排序的原則；設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)；開發(fā)課......

培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)訓(xùn)練 北京：2025年05月19日

1.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)概述•什么是培訓(xùn)•教育與培訓(xùn)的區(qū)別•培訓(xùn)的類型•培訓(xùn)課程開發(fā)的433理論•培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)的作用•課程設(shè)計(jì)的三個(gè)關(guān)鍵：策略、內(nèi)容、方法•培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)的五步法：AOCMM模型2.分析培訓(xùn)需求•培訓(xùn)需求的來(lái)源•......

TTT基礎(chǔ)-課程設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn) 北京：2025年05月19日

第一天 9：00-16：30第一部分：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的初探（12:00-13:00午餐）1 以學(xué)員為中心的成果導(dǎo)向培訓(xùn)轉(zhuǎn)化模型1.0以講師為中心（限于知識(shí)技能的傳授）2.0以學(xué)員為中心（知識(shí)技能的傳授+體驗(yàn)反思+實(shí)踐總結(jié)）3.0以學(xué)員為中心（知識(shí)技能的傳授+體驗(yàn)反思+實(shí)踐總結(jié)+舉一反三+創(chuàng)新應(yīng)用）2 企業(yè)學(xué)員的學(xué)習(xí)的四大特點(diǎn)......

跨部門溝通協(xié)作與沖突處理 廣州：2025年07月10日

◎ 正確理解溝通在管理工作中的重要性與價(jià)值。◎ 識(shí)別自我溝通風(fēng)格，突破思維局限、建立良好的溝通意識(shí)?！?掌握有效的溝通方法，掌握不同性格對(duì)象的溝通技巧。◎ 掌握職場(chǎng)溝通法則，提升化解沖突的能力，提升人與人之間、部門與部門之間的溝通效率與效果。培訓(xùn)對(duì)象儲(chǔ)備干部，新晉升管理者，中高層管理者等對(duì)溝通關(guān)注的人。課程大綱前言：人......

全流程客戶體驗(yàn)管理 上海：2025年08月07日

模塊一：互聯(lián)網(wǎng)新形勢(shì)下銷售模式和消費(fèi)模式發(fā)生了什么？你公司的銷售模式是什么樣的？現(xiàn)在遇到了什么困境？案例分析：你感受到的別人家的繁榮新技術(shù)、新產(chǎn)品書店---誠(chéng)品書店餐飲---海底撈購(gòu)物---淘寶---VR超市---盒馬交通---摩拜單車模塊二：客戶體驗(yàn)認(rèn)知誰(shuí)是我們的客戶客戶從哪里來(lái)新技術(shù)、新產(chǎn)品超級(jí)物超所值的服務(wù)宣傳什......