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國際質(zhì)量總監(jiān)高級研修班 上海:2025年06月18日
眾所周知, 21世紀(jì)是中華質(zhì)量的世紀(jì)。我們不知何時能夠自豪說出“中國品質(zhì)”四個字,中國從過去農(nóng)業(yè)向工業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。而我們也成為世界上最廉價的加工廠,如果沒有獨(dú)特的質(zhì)量運(yùn)營優(yōu)勢作支撐,將無異于海市蜃樓。從過往的經(jīng)歷來看,一個成功的企業(yè),往往伴隨著質(zhì)量運(yùn)營模式上的創(chuàng)新。從三鹿奶粉到豐田事件的演繹歷程。......
質(zhì)量總監(jiān)必修的7堂Mini私房課 上海:2025年06月19日
第一堂課:智慧質(zhì)量戰(zhàn)略與執(zhí)行1.怎樣才能把質(zhì)量經(jīng)營好①.質(zhì)量決定企業(yè)的生死存亡②.影響企業(yè)質(zhì)量的4大危機(jī)③.質(zhì)量管理的6個基本誤區(qū)④.省思:食品安全給質(zhì)量管理啟示什么?⑤.剖析:豐田汽車剎車質(zhì)量門事件研討:美國空軍降落傘的故事?2.智慧質(zhì)量戰(zhàn)略制定與執(zhí)行①.企業(yè)診斷技術(shù)與差距分析②.質(zhì)量戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型③.智慧......
質(zhì)量總監(jiān)必修的7堂Mini私房課 東莞:2025年07月10日
眾所周知, 21世紀(jì)是中華質(zhì)量的世紀(jì)。我們不知何時能夠自豪說出“中國品質(zhì)”四個字,中國從過去農(nóng)業(yè)向工業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。而我們也成為世界上最廉價的加工廠,如果沒有獨(dú)特的質(zhì)量運(yùn)營優(yōu)勢作支撐,將無異于海市蜃樓。從過往的經(jīng)歷來看,一個成功的企業(yè),往往伴隨著質(zhì)量運(yùn)營模式上的創(chuàng)新。從三鹿奶粉到豐田事件的演繹歷程。......
國際質(zhì)量總監(jiān)高級培訓(xùn)班 廣州:2025年07月31日
為什么我們口上說“質(zhì)量第一”而行動上卻成了 “質(zhì)量算老幾”呢?難道真的是“高質(zhì)量必須高投入”嗎?質(zhì)量與成本到底是正比還是反比關(guān)系?“質(zhì)量是搖錢樹”,真的可以用金錢來衡量與管理質(zhì)量嗎? 為什么說只有保證工作質(zhì)量才能保證產(chǎn)品質(zhì)量......
中小企業(yè)融資策劃36計(jì)實(shí)戰(zhàn)研修班 廣州:2025年05月15日
1、全面講解中小企業(yè)融資的各種實(shí)戰(zhàn)方法和渠道,包括36種主要融資渠道,200多種主要融資方法。2、重點(diǎn)深入講解十幾種中小企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中最常用的融資方法實(shí)踐案例及操作流程。3、解密金融機(jī)構(gòu)在融資中對企業(yè)的評定、審核的指標(biāo)、方法及標(biāo)準(zhǔn)等核心資訊。4、對中小企業(yè)融資中出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)困境,提出切實(shí)可行的解決方案。【課程特色】1、通俗易......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2025年05月27日
1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題;3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例;4、追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真......