大連客戶管理培訓(xùn)公開課

大客戶管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京：2025年07月10日

1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／業(yè)務(wù)開拓者角色* 針對客戶的業(yè)務(wù)方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經(jīng)......

核心客戶管理與俱樂部運(yùn)營 北京：2025年07月11日

通過本課程的學(xué)習(xí)，您將收獲到：核心客戶管理的本質(zhì)與要素核心客戶管理與營銷過程客戶俱樂部啟源與發(fā)展客戶俱樂部的類型與特征不同行業(yè)客戶俱樂部的運(yùn)營模式如何合理定位客戶俱樂部目標(biāo)企業(yè)如何應(yīng)用客戶俱樂部如何進(jìn)行會員分級管理與分類營銷如何設(shè)計正確的會員核心利益積分計劃的本質(zhì)與積分運(yùn)營特征如何應(yīng)用客戶俱樂部改進(jìn)營銷績效客戶俱樂部盈......

數(shù)字化時代的客戶管理與營銷創(chuàng)新 北京：2025年08月01日

實用和體系化的內(nèi)容模塊設(shè)置課程系統(tǒng)化涵蓋數(shù)字服務(wù)營銷核心內(nèi)容，讓學(xué)員全面學(xué)習(xí)數(shù)字化客戶管理方法，掌握多渠道營銷方法與數(shù)字績效量化評估工具，演練數(shù)字化服務(wù)營銷技能。針對前沿與熱點問題精心設(shè)計課程關(guān)注前沿發(fā)展與熱點問題，全面探討數(shù)字化服務(wù)營銷的前沿思想，應(yīng)用數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化客戶管理策略與數(shù)字營銷績效，讓學(xué)員獲得全新知識和創(chuàng)新經(jīng)......

關(guān)鍵客戶管理：開發(fā)路線圖及差異化維護(hù) 蘇州：2025年06月20日

市場競爭高度激烈，成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得關(guān)鍵客戶來實現(xiàn)。同質(zhì)化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關(guān)鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。要做到可持續(xù)性地贏得關(guān)鍵客戶，銷售人員必須從個人到團(tuán)隊，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)目標(biāo)：評估：系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵客戶的......

共創(chuàng)式培訓(xùn)TTT—內(nèi)部培訓(xùn)師必修課程 深圳：2025年06月20日

1、公司內(nèi)部培訓(xùn)師是提升員工能力、職業(yè)素養(yǎng)和推廣企業(yè)文化的一只重要力量2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師需要不斷接觸外部，不斷提升、發(fā)展和成長3、培訓(xùn)課程也需要不斷優(yōu)化與時俱進(jìn)4、培訓(xùn)理念：符合互聯(lián)網(wǎng)時代的共創(chuàng)理念5、培訓(xùn)新模式：共創(chuàng)式培訓(xùn)6、共創(chuàng)式培訓(xùn)方法和技巧：包括破冰、賦能、體驗、啟發(fā)、共創(chuàng)、總結(jié)、實踐等環(huán)節(jié)7、現(xiàn)有課程開發(fā)與改......

質(zhì)量成本分析與改善實戰(zhàn)訓(xùn)練營 深圳：2025年06月21日

各企業(yè)的總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理、生產(chǎn)工程/工藝部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理/主管等課程大綱：第一部、什么是質(zhì)量成本一、什么是質(zhì)量1、質(zhì)量的三元定義2、質(zhì)量大師朱蘭的顧客滿意度質(zhì)量觀3、戴明的實用質(zhì)量觀4、克勞斯比零缺點質(zhì)量觀5、田口社會損失質(zhì)量觀6、討論：你對質(zhì)量的認(rèn)識二、傳統(tǒng)質(zhì)量成本1、鑒定成本2、預(yù)防成本......