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天津豐田精益標(biāo)桿 天津:2025年05月27日
第一天09:00-16:00A組+B組 分組參觀現(xiàn)場(chǎng):天津一汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司參觀流程:企業(yè)介紹→生產(chǎn)線參觀→互動(dòng)交流16:00-自由活動(dòng)第二天09:00-10:30豐田生產(chǎn)方式的起源與發(fā)展10:30-10:40茶歇10:40-12:00豐田生產(chǎn)方式的核心思想&mdash......
智能制造與精益生產(chǎn)(工廠實(shí)戰(zhàn)版) 天津:2025年05月29日
第一天第一單元:解讀工業(yè)化 4.0 的意義1 德國工業(yè) 4.0 的真實(shí)意義2 德國,美國,中國,日本制造戰(zhàn)略的差異3 機(jī)器人+MES=智能制造嗎?4 智能制造的智能化基礎(chǔ):大數(shù)據(jù)5 工業(yè)大數(shù)據(jù)與商業(yè)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)對(duì)比6 德國工業(yè) 4.0 之行資料分享第二單元:德國工業(yè) 4.0 和中國制造 2025 的比較1 工業(yè) 4.0......
危險(xiǎn)化學(xué)品管理培訓(xùn)班 天津:2025年06月03日
第一部分:危險(xiǎn)化學(xué)品管理員必須掌握的問題一、什么是重金屬? 什么是重金屬五毒? 什么是閃點(diǎn)? 什么是危險(xiǎn)化學(xué)品的MSDS?二、危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫的溫度一般要求為?如何去控制?三、歐盟RoHS指令限制使用的哪六種物質(zhì)?每公斤允許含量是多少?豁免條件?四、化學(xué)性爆炸的三要素是什么?危險(xiǎn)化學(xué)品控制的四要素是什么?五、危險(xiǎn)化學(xué)品毒......
現(xiàn)代工業(yè)工程(IE)最佳實(shí)踐 天津:2025年06月06日
第一章 工業(yè)工程(IE)概述1.工業(yè)工程(IE)的定義2.工業(yè)工程的來歷3.常用的IE方法:布局分析、流程分析、價(jià)值流分析、動(dòng)作分析、時(shí)間分析4.IE的七大手法:流程法、人機(jī)法、動(dòng)改法、雙手法、防錯(cuò)法、抽查法、五五法5.IE的靈魂:找更好的方法6.IE的精神:尊重人、尊重物、尊重資源、尊重事實(shí)7.IE的生命:持續(xù)改善第......
Office辦公達(dá)人:從數(shù)據(jù)分析到工作匯報(bào) 上海:2025年06月12日
一、內(nèi)容涵蓋Excel和PowerPoint兩個(gè)工具,涉及數(shù)據(jù)分析和工作匯報(bào)兩個(gè)方面,并且深入淺出,易于理解;二、課程圍繞實(shí)際問題展開,重點(diǎn)解決了在數(shù)據(jù)整合和分析、匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)和呈現(xiàn)方式等方面常見的問題;三、課程既介紹了基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),又提供了進(jìn)階技巧和實(shí)戰(zhàn)案例,滿足不同層次和需求的學(xué)習(xí)者的需要;四。課程從課件模板、字......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2025年05月27日
一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí):比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點(diǎn)⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......