天津管理技巧培訓(xùn)公開課

壓力與情緒管理技巧 北京：2025年05月14日

壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾。《壓力與情緒管理》課程將幫助你重新認(rèn)識自己，學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學(xué)會處理不良情緒的方法，緩解壓力，用健康愉悅的情緒感染他人，從而實現(xiàn)心靈成長。【課程對象】企業(yè)、政府等的管理人員、員工，任何希望提高工作抗壓能力的專業(yè)......

高效的會議管理技巧 北京：2025年05月14日

會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會議的實質(zhì)是什么？如何有效運用會議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過互動式的教學(xué)，使參加者在實際演練中獲得如下收益：明確會議的成本與價值；了解管理以及會議理論 ；學(xué)習(xí)會議管理方法技巧。【課程對象】負(fù)責(zé)召集會議的專門文員......

時間與壓力管理技巧（2天） 北京：2025年05月19日

你是否每天都筋疲力盡卻仍然無法完成自己的目標(biāo)？是否發(fā)現(xiàn)自己超負(fù)荷工作？是否感覺忙碌到了極限，以致你都很難合理安排工作的順序？如果你對上述一個以上問題的回答是肯定的話，那么你要作出抉擇，即如何有效使用和安排你的時間。請記住，你的每一分鐘時間都對業(yè)務(wù)有著直接的影響。通過本課程您將學(xué)會更有效地安排時間，有效取舍，優(yōu)先考慮重要......

大客戶開發(fā)與管理技巧(2天） 北京：2025年05月26日

大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源，成為了企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。因此，哪些是我們的準(zhǔn)大客戶？如何建立與準(zhǔn)大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本培訓(xùn)課程就是為學(xué)員提供一套工業(yè)品大客戶銷售行之有效的方法和工具，從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。【課程對象】跟蹤管理那些負(fù)責(zé)重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)重要......

采購專業(yè)人員綜合能力提升與再造 上海：2025年07月10日

模塊一：采購轉(zhuǎn)型與采購角色定位(一)采購的重要性(二)采購轉(zhuǎn)型（不但是買，還有很多發(fā)揮價值的地方）(三)公司采購的發(fā)展階段(四)采購的發(fā)展的升級之路模塊二：供應(yīng)商關(guān)系與開發(fā)管理(一)戰(zhàn)略供應(yīng)源搜尋(二)戰(zhàn)略供應(yīng)商開發(fā)(三)供應(yīng)商分類(四)供應(yīng)商管理策略(五)供應(yīng)商持續(xù)優(yōu)化模塊三．采購成本管理策略(一)價格、成本和價值及......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2025年06月27日

第一部分 認(rèn)識客戶服務(wù) 培養(yǎng)服務(wù)意識1、認(rèn)識客戶服務(wù)什么是客戶服務(wù)客戶服務(wù)與服務(wù)營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務(wù)的方法與技巧2、為什么要培養(yǎng)服務(wù)意識服務(wù)意識包含哪些內(nèi)容案例分析與演練：她有無服務(wù)意識？3、何謂客戶服務(wù)技巧我如何提升服務(wù)技巧案例與研討：他用了哪些服務(wù)技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......