天津客戶溝通技巧培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能，了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營......

銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？傾聽客戶意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：......

采購全流程增值風(fēng)險(xiǎn)管理與全樣本下的數(shù)字化創(chuàng)效審計(jì) 深圳：2025年06月21日

第一部分：采購審計(jì)的基本概念和審計(jì)流程Fundamental Concepts and Audit Process of Procurement Audit- 采購的定位- 采購成本降低10%，資產(chǎn)收益率可以翻番- 采購業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)- 采購增值型審計(jì)成果- 采購審計(jì)與管控面臨的問題- 案例：采購經(jīng)理的“回扣&r......

卓越團(tuán)隊(duì)管理三板斧——提升管理技能 打造高績效團(tuán)隊(duì) 上海：2025年05月19日

企業(yè)經(jīng)營決策者、中高層管理者及關(guān)鍵梯隊(duì)儲(chǔ)備干部課程大綱第一板斧：決策——價(jià)值思維做決策，做正確的事一、決策的認(rèn)知1、決策的定義2、決策的五大要點(diǎn)二、科學(xué)決策五步導(dǎo)航第一步：界定問題——如何系統(tǒng)化思考問題(一)界定問題四問(二)界定問題工具及實(shí)操訓(xùn)練第二步：設(shè)定目標(biāo)&mda......