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銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個(gè)階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對(duì)象:銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)??......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年07月24日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無法提升原因解析2營......
先情后事的客戶溝通技巧 上海:2025年08月12日
客服人員、直接面向客戶的相關(guān)服務(wù)人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學(xué)員互動(dòng):客戶行為決策小測(cè)試客戶決策的腦科學(xué)原理:三腦原理客戶溝通的 2 個(gè)層面(以情動(dòng)人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會(huì)把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學(xué)原理:?jiǎn)坦镔Y訊窗學(xué)員體驗(yàn)活......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能,了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營......
采購與供應(yīng)商管理 上海:2025年08月13日
幫助企業(yè)正確地理解供應(yīng)商管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)到當(dāng)今世界先進(jìn)的供應(yīng)商管理理念和實(shí)用方法降低企業(yè)由供應(yīng)商引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)課程大綱:第一單元 企業(yè)中的采購功能采購部門與其他部門采購企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系采購與供應(yīng)商管理的4大誤區(qū)采購新型理念國外公司采購與供應(yīng)商管理現(xiàn)狀國際先進(jìn)采購與供應(yīng)理念其他大量實(shí)踐案例第二單元 產(chǎn)品及市場(chǎng)分析打破壟斷供應(yīng)的......
基于價(jià)值營銷的銷售行為管理 上海:2025年08月01日
在日常銷售管理的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到如下看似平常但卻影響深遠(yuǎn)的困惑,比如什么是銷售的根本問題?如何使銷售行為的過程管理可控化?如何把握銷售各環(huán)節(jié)中關(guān)鍵客戶的具體行為?如何對(duì)未知的銷售問題有預(yù)警?如何使客戶關(guān)系管理量化并可測(cè)量?如何增強(qiáng)銷售活動(dòng)的針對(duì)性及有效性?本課程通過剖析客戶“人”的行為,建立全......