上海電話銷售培訓公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

電話營銷技巧 上海：2025年06月09日

Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益：通過《電話銷售技巧》的培訓，將幫助學員：1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備，進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備，學習如何根據不同客戶和產品設計開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 準確把握需求，快速成交有意向的客戶。6、 學會有效利用客戶的抗拒理由，直接有效成交客戶。7、 使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感。8、 ......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

通過此次培訓，快速提高、增強學員以下各方面的能力:幫助學員掌握呼入型交叉營銷的原理和技巧幫助學員掌握如何在服務中準確捕捉與挖掘客戶的咨詢訴求點，發掘客戶的需求幫助企業針對目標客戶開展營銷提高學員與客戶溝通的靈活性，快速建立客戶依賴感，提升客戶滿意度。增強學員的主動營銷意識，提高員工的常識認知能力培訓對象：客服部門人員 ......

實戰電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......

高效能電銷的七項修煉 上海：2025年07月31日

首先，必須強調的是：課程所指的“電銷”，不是傳統意義上的Call-Center銷售，而是對于任何銷售人員而言，都必備的電話溝通技巧。同時，需要明確的是：培訓的作用，除了讓我們開拓視野，掌握應該具備的專業知識外，最為重要的是能夠發現問題、分析問題，進而解決問題、駕馭問題。最后，至關重要的是：怎樣的......

破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 上海：2025年08月07日

銷售總監、電銷經理、電銷主管、電銷班組長、營銷策劃崗、服務營銷管理崗、話術崗、培訓崗。課程大綱前言：旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章：電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框......

銷售話術訓練營 杭州：2025年06月27日

1.市場復雜多變，無法及時掌握市場情況，調研難以展開2.客戶性格多樣，無法掌握與不同的客戶溝通方法3.產品介紹沒有條理，無法精準獲取客戶需求4.客戶提出異議的時候，沒有正確的處理方式，導致客戶不滿意5.無法掌握與客戶溝通正確有效話術，導致業績一直下滑適用對象銷售精英課程亮點1.了解市場情況，掌握市場調研的方法及工具；2......

電話銷售培訓內訓課程

一線萬金——電話營銷技巧 主講：高老師

第一講：電話經理服務規范篇一、超強親和力的聲音訓練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現2. 如何發音是合適的3. 電話中如何控制你的聲音1）聲調的控制2）音量的控制3）語氣的控制4）語速的控制5）微笑的訓練錄音分析：電話錄音分析親和力的N項指標現場訓練：如何訓練磁性、專業的聲音練習：語態的控制能力練習：......

玩轉電話銷售 主講：張老師

?熟悉電話銷售的流程、方法和技巧?熟悉實戰電話銷售話術?掌握贏得客戶信任的方法?掌握處理客戶異議的方法?掌握成交技巧?了解客戶心理及如何發掘需求?學員通過思維和演練加深印象?掌握電話禮儀要點課程大綱第一部分： 電話銷售基礎知識1. 什么是電話銷售2. 電話銷售的優勢3. 電話銷售人員的心態第二部分： 電話銷售的步驟和技......

銀行電話營銷技法攻略 主講：牛老師

1、掌握電話營銷的基本要領2、提高邀約客戶的成功率3、提高銷售員銷售能力4、提升客戶粘性5、為線下營銷打開局面【課程大綱】導引思考：電話營銷的“車禍”時刻一、電話營銷的目標控制（一）評價電話營銷質量的關鍵指標（二）電話營銷的成功密碼案例分析1：晨會時刻電話營銷案例分析2：中午時段電話營銷案例分析......

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