上海壓力管理培訓公開課

壓力管理之職場復原力 上海：2025年05月20日

* 希望提高工作抗壓能力的專業人士* 希望在生活、工作中尋找到復原力的職場人士課程大綱1. 什是復原力？為什么需要復原力* 復原力是指克服壓力與逆境的能力。有挫折復原力并不表示感受不到任何壓力及沖突，而是更清楚的知道發生問題時應如何應對。2. 建立復原力的模型PURPOSE* 想象可能性- 面對壓力，為什么人們選擇消極......

情商管理與壓力管理 上海：2025年06月03日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養健康的自我概念發揮個人潛能，提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當的調整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發展同理心的力量情緒對話技巧......

壓力管理及情緒疏導 上海：2025年06月05日

第一章：情商初體驗互動暖場：特殊的自我介紹我們為什么要學習情商？情緒的4大模塊概覽：幸福感、情緒自控、情緒影響以及社會性第二章：情緒自控情緒控制：情緒的定義；情緒產生的理論；十大認知扭曲；團體輔導－非理性信念沖動管理：情緒VS沖動；大腦結構，杏仁體的功與過；沖動情緒管理三部曲壓力管理：壓力源；A型人格測試；壓力累計效益......

時間管理與壓力管理 上海：2025年06月09日

一個人的生命是由有限的時間構成的。管理時間就是管理好你的人生。本課程將幫助參加者從全新的角度和高度對時間管理進行全方位的了解和體驗，引導大家從心態、思想，方法，工具等四個層面反思自己與時間的關系以及運用時間的現狀，并提供進行時間有效管理的具體方法，提高你生命管理的質量。壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問題都是......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年06月27日

1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速發展，每個員工的服務能力逐步成為基礎性能力。4、修煉卓越的服務理念是掌握客戶服務技巧、提升客......

制造型企業成本分析與控制技能實戰 北京：2025年07月25日

企業總經理、工廠廠長、供應鏈經理 財務經理、成本會計、生產、車間、質量、物流等部門主管課程大綱：第一講、制造型企業突破利潤瓶頸的9大要點1、盲目超越市場或（行業）需求的外延式擴張2、生產方式和生產規模不匹配的制造運行結構3、殘缺的PMC與供應鏈運行管理系統4、不重視基礎建設專搞高大上模式的嚴重內耗5、主觀牛逼的管理團隊......