上海酒店管理培訓公開課

團隊修煉之—高效開會 上海：2025年05月16日

了解會議的目的是為了與他人一起解決問題了解POA思維中P、O、A三個元素的概念能夠運用POA思維分析會議管理與主持中的問題和挑戰掌握會議主持人的三大紀律，六項注意能夠運用POA提升會議主持和引導的能力課程大綱:第一模塊：會議之痛1．選擇角色+破冰活動（會議之痛）2．模擬會議1：這次藝術節怎么辦？3．復盤請為自己的投入度......

心理學—洞察人心之道 上海：2025年05月16日

能夠從面部表情與肢體語言入手，體察他人情緒能夠根據五種思考維度認識自我能利用6秒情商疏解情緒壓力知曉領導力/品牌傳播的心理規律課程大綱第一模塊：心理學，學什么？1.心理學研究什么-從一棵樹，到情緒、動機、人格-從一個人，到一群人2.投射：整個世界，都是你的鏡子【房樹人繪畫測試】：用一幅畫，走進一個人的內心世界第二模塊：......

PPT在工作中的高級應用——打造職場匯報達人 上海：2025年05月16日

一、講師擁有十多年一千三百多場的Office授課經驗，學員滿意度均超過90%；二、畢業于同濟大學信息管理專業，先后服務于四家大型金融企業，專業的背景視角，和豐富的實戰經驗；三、邏輯清晰的實用課程設計，輕松、幽默、開放、耐心細致的教學氛圍。課程大綱【課程綱要】一、創作PPT的高效方法1.PPT的制作思路；2.結構化的文檔......

心理學在管理中的應用 上海：2025年05月16日

1、通過導師引導，讓學員洞悉自身及其客戶、上級、下屬、同事的性格模式和溝通模式，從而增強人際洞察力，對不同型號采取針對性的溝通方式，來提升溝通效率、建立良好的人際關系、對內改善協作關系和管理效果、對外提升銷量和服務品質；達到認識自己認識他人的作用。2、了解情緒對溝通的影響和一致性溝通，了解性格對溝通的制約；3、在反省自......

企業內部審計及內部控制與財務風險管理 上海：2025年07月11日

?了解公司利潤形成背后的經營目標、競爭策略，財務政策之間的關聯?財務報告的總體結構和分析手段；?學習和理解數據變動背后可能隱藏的經營信息；?促成企業對內控和風險的全面認識?從國家法規的角度幫助公司理順內控五大環節?強化財務意識，發現風險，提升財務管理和企業價值?促進公司各類財務信息傳遞的效率，從必要性和適當性理解企業控......

戰略驅動的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織 北京：2025年07月11日

一、為什么要打造流程化組織1、什么是流程化組織2、流程化組織帶來什么變化從管控到服務——用流程創造商業價值流程標準化和集成化——用流程復制成功去中間化——去除冗余的組織和人員去中心化——用流程解放管理者不僅要做大，關鍵要做強......