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電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論(一) 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結構案例分析(經典案例)(二)電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務◆ ART原則Achieve a......
現代電子商務與網絡營銷技巧實戰訓練 上海:2025年06月21日
第1天:網絡營銷的管理第一章:網絡營銷方案1.分析自身資源2.SWOT分析3.網絡營銷方案的內容4.方案的細化5.網絡營銷的4個階段6.不同階段的不同策略7.網站推廣的幾個基本結論第二章:營銷型網站的建設1.營銷型網站要點2.網民的體驗3.網站營銷要點4.客戶案例5.Landing Page第三章:網絡營銷管理1.訪問......
現代電子商務與網絡營銷技巧訓練 上海:2025年06月21日
1.制定網絡營銷方案2.營銷型網站的建設3.網絡營銷的項目管理4.網絡營銷的工具與營銷技巧課程大綱:第1天:網絡營銷的管理第一章:網絡營銷方案1.分析自身資源2.SWOT分析3.網絡營銷方案的內容4.方案的細化5.網絡營銷的4個階段6.不同階段的不同策略7.網站推廣的幾個基本結論第二章:營銷型網站的建設1.營銷型網站要......
呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海:2025年07月10日
通過此次培訓,快速提高、增強學員以下各方面的能力:幫助學員掌握呼入型交叉營銷的原理和技巧幫助學員掌握如何在服務中準確捕捉與挖掘客戶的咨詢訴求點,發掘客戶的需求幫助企業針對目標客戶開展營銷提高學員與客戶溝通的靈活性,快速建立客戶依賴感,提升客戶滿意度。增強學員的主動營銷意識,提高員工的常識認知能力培訓對象:客服部門人員 ......
采購談判的科學與藝術 深圳:2025年05月28日
談判前的準備工作是科學,談判中的調控技巧是藝術。在充分準備的基礎上,如何快速而準確地探得對方的底線,引導對方到達自己設定的目標,并使雙方都感覺到自己是交易的贏家?面對不同類型的對手,應該應用哪些不同的戰術?遇到強勢甚至壟斷型供應商,如何通過談判建立良好的伙伴關系并達到自己的目標?本課程就是為解決上述問題設計的。課程特點......
高級秘書與助理實戰訓練 上海:2025年06月12日
對禮儀有興趣的人正在從事助理、秘書工作的人課程大綱:第一模塊:秘書/助理職業角色的認知與定位1.職業秘書/助理的不同定義2.高級、中級、初級秘書/助理的職能區分3.需具備的職業素質4.職業心態需培育5.認知秘書/助理的角色的可持續發展性第二模塊:事務性工作的組織與管理1.成為上司的得力助手配合、管理上司的日程工作安排2......