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客戶(hù)關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶(hù)分析——大客戶(hù)成交方法和策略 北京:2025年07月12日
第一講:關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶(hù)的定義和價(jià)值 Customer Expected Value普通客戶(hù)、大客戶(hù)、關(guān)鍵客戶(hù)的區(qū)別關(guān)鍵客戶(hù)的核心價(jià)值如何贏得關(guān)鍵客戶(hù)的最佳實(shí)踐關(guān)鍵客戶(hù)期望的價(jià)值與公司能力的匹配實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客戶(hù)期望價(jià)值的思路與流程小組討論:聆聽(tīng)關(guān)鍵客戶(hù)的聲音客戶(hù)與供應(yīng)商之間的博弈自我檢測(cè):客戶(hù)眼中的“你&r......
客戶(hù)關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶(hù)分析——大客戶(hù)成交方法和策略 上海:2025年07月12日
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈,成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶(hù)建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚,大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過(guò)贏得關(guān)鍵客戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。同質(zhì)化時(shí)代,客戶(hù)更加挑剔、理性,贏得關(guān)鍵客戶(hù)必須打造系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到可持續(xù)性地贏得關(guān)鍵客戶(hù),銷(xiāo)售人員必須實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到團(tuán)隊(duì),從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。【課程目標(biāo)】評(píng)估:系統(tǒng)的自我評(píng)估關(guān)鍵......
客戶(hù)關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶(hù)分析——大客戶(hù)成交方法和策略 深圳:2025年06月21日
評(píng)估:系統(tǒng)的自我評(píng)估關(guān)鍵客戶(hù)的駕馭能力,并且給予科學(xué)關(guān)鍵客戶(hù)評(píng)估工具執(zhí)行:訓(xùn)練銷(xiāo)售人員掌握一套關(guān)鍵客戶(hù)銷(xiāo)售的路徑圖與實(shí)現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點(diǎn)定義:讓銷(xiāo)售人員快速讀取客戶(hù)對(duì)公司價(jià)值的期望探索:訓(xùn)練銷(xiāo)售人員探索客戶(hù)外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)比客戶(hù)還懂客戶(hù)聯(lián)盟:內(nèi)部聯(lián)盟:整合公司資源,組成項(xiàng)目銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分配角色一致對(duì)外;聯(lián)盟......
適應(yīng)組織變革 跨代員工管理 上海:2025年06月07日
1、深刻了解90后新生代的特點(diǎn)和需求;2、針對(duì)90后新生代逐步調(diào)整管理的思路和原則;3、學(xué)會(huì)如何有效對(duì)90后新生代進(jìn)行日常工作管理;4、關(guān)注90后新生代的情商與情緒,在把握情緒的前提下進(jìn)行有效溝通;5、學(xué)會(huì)用薪酬、目標(biāo)、事業(yè)、價(jià)值觀、文化、職業(yè)成長(zhǎng)等多種方式對(duì)90后新生代進(jìn)行有效激勵(lì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)。課程大綱......
管報(bào)搭建訓(xùn)練工作坊 深圳:2025年08月07日
模塊一:管報(bào)要讓業(yè)務(wù)看的懂、用的上才有價(jià)值【場(chǎng)景導(dǎo)入】一套老板想要看的報(bào)表清單-報(bào)表清單:現(xiàn)金短缺、存貨管理與滯壓、應(yīng)收賬款回款、應(yīng)付賬款產(chǎn)品定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)性(行情、對(duì)手、產(chǎn)品、價(jià)格)、盈虧平衡點(diǎn)、固定資產(chǎn)管理、利息償還-報(bào)表設(shè)計(jì)的思考:老板想看什么?為了什么?財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)的報(bào)表傳達(dá)了什么?管理報(bào)表搭建的三大誤區(qū)做好管理報(bào)表需要......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...