濟南職場溝通培訓公開課

現(xiàn)代商務禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2025年06月08日

企業(yè)高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

ACE你的職場溝通（二天版） 蘇州：2025年06月10日

導入：本次課程的學習目標和學習規(guī)則自我介紹活動第一模塊：關于溝通* 溝通的目的與意義* 過程和結果，哪個更重要？* 溝通過程的障礙* 成功人士的溝通特點* ACETM人際溝通能力模型第二模塊：溝通心態(tài)* 案例：童童是個闖禍精！* 負責心態(tài)：山不過來，我就過去* 開放心態(tài)：空杯才能裝進更多* 自信心態(tài)：最大的敵人是我們自......

職場溝通與表達技巧 蘇州：2025年08月14日

部門經理、部門主管、基層主管、新任經理和主管、督導、儲備管理人員。課程內容：一、管理溝通的主要問題與障礙★ 內容簡介：從問題著手，幫助學員了解溝通的基本概念和原理，并認識到有效溝通的重要性★ 進行方式：講授、互動游戲。⑴ 什么是溝通？⑵ 對溝通效果的評估與關注；⑶ 溝通的經典模型；⑷ 管理溝通中常見的問題與后果；⑸ &......

DISC職場溝通 上海：2025年06月24日

傳統(tǒng)的溝通課程，只是教授溝通技巧，忽略了人本身有著不同行為偏好這個現(xiàn)實問題。每個人的工作習慣都帶有性格的偏好，我們如果僅僅用標準化的溝通模式去與不同的人溝通，顯然缺乏一定的針對性DISC這個工具，可以讓你在傳統(tǒng)溝通技巧的基礎上，增加對他人性格偏好的分析，從而更有針對性的與其進行溝通、團隊協(xié)作、工作匯報、客戶服務等，大幅......

重塑定位-專業(yè)人才走向高效管理 上海：2025年07月11日

第一講：管理者的角色認知——從“孤狼”變成“頭狼”一、管理三階層分析1. 高層是決策層2. 中層是執(zhí)行層3. 基層是操作層二、管理者是高層領導的經營者替身1. 堅決執(zhí)行——永遠相信決策正確2. 承上啟下—&mda......

供應商開發(fā)，選擇，評估與績效考核管理 上海：2025年06月20日

供應鏈經理/主管、采購經理/主管、供應商管理與開發(fā)經理/主管【課程背景與收益】在供應鏈管理體系下，采購與供應人員既要進行常規(guī)的供應商準入、跟蹤和考核，以及“前/中/后”過程管理及分級管理，還要進行組織需要的重要外部資源導入，包括有市場競爭力的物料、零部件或服務，以及重要并互補性技術及稀缺性資源、......