濟南審核員培訓(xùn)公開課

質(zhì)量管理體系(ISO9001)主任審核員轉(zhuǎn)換課程（IRCA注冊） 天津：2025年06月30日

第一天歡迎詞和簡介課程優(yōu)勢目標(biāo)、目的和結(jié)構(gòu)附件SL:附錄2簡介與框架附件SL:附錄2術(shù)語與定義附件SL:附錄2逐條確認附件SL:附錄2與ISO 9001:2015條款結(jié)構(gòu)對比ISO 9001:2015主要術(shù)語、定義和概念I(lǐng)SO 9001:2015與ISO 9001:2015對比需注意的QMS變化主要變化匯總第二天案例分......

IRCA認可的ISO9001：2015質(zhì)量管理體系主任審核員 天津：2025年07月14日

在獲得培訓(xùn)證書后，可向IRCA申請注冊成為審核員/主任審核員。課程大綱:•ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的詮釋•質(zhì)量管理體系和ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)•基于過程模式的質(zhì)量管理體系•注冊、認證和審核員能力•審核、定義，原則和類型•審核過程•現(xiàn)場審核準(zhǔn)備......

SAAS認可的SA8000主任審核員 天津：2025年07月30日

SA 8000是全球首個道德規(guī)范的國際標(biāo)準(zhǔn)，廣泛適用于全世界各行各業(yè)的各類企業(yè)。該標(biāo)準(zhǔn)于1997年10月由社會責(zé)任國際發(fā)布，對于童工、強迫性勞動、健康與安全、員工結(jié)社自由和集體談判權(quán)、歧視、懲戒性勞動、補償、工作時間以及管理體系都作出了明確的審核規(guī)定。培訓(xùn)受眾：準(zhǔn)備建立或正在實施社會責(zé)任體系的企業(yè)相關(guān)負責(zé)人希望了解社會......

IRCA認可的ISO9001：2015質(zhì)量管理體系主任審核員 北京：2025年06月09日

•ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的詮釋•質(zhì)量管理體系和ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)•基于過程模式的質(zhì)量管理體系•注冊、認證和審核員能力•審核、定義，原則和類型•審核過程•現(xiàn)場審核準(zhǔn)備（審核階段1）•制定檢查表•執(zhí)行現(xiàn)場審核（審核階段2......

成本分析與控制培訓(xùn)班 上海：2025年06月09日

成本經(jīng)理、財務(wù)分析經(jīng)理會計經(jīng)理、成本會計各預(yù)算責(zé)任中心負責(zé)人課程大綱第 1 天一、防范于未然的成本管理-企業(yè)紅海戰(zhàn)略的定位與競爭優(yōu)勢分析-成本管理與公司戰(zhàn)略相連-了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃-掌握公司資源分配特點-了解什么成本可以降低-成本管理的共識：降低成本-現(xiàn)代成本管理的核心工作二、成本的構(gòu)成與核算-成本的多元化分類-完整歸......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......