濟南酒店管理培訓公開課

管理人員的Excel高效技巧提升 濟南：2025年05月29日

第一天模塊一、數據的搜集目標：通過建立帶規則的數據采集表，快速高效地獲取報表基礎數據;1.制作友好表格利用有效性實現對各種性質的單元格數據的限制利用定義和有效性實現對基礎數據表的動態引用2.快速審核表格數據利用條件格式友好呈現表格過程管理和實現數據審核3.選擇性保護表格利用單元格格式和保護工作表有選擇地實現表格保護利用......

創新與堅守 濟南：2025年06月13日

企業領導者課程收獲：參與本次《創新與堅守》，您將收獲到1、在互聯網金融的大環境下看清形勢、掌握乾坤2、核心人才與團隊管理的創新方法3、設定讓員工熱血沸騰、讓企業蒸蒸日上讓客戶心花怒放的各項運營前進機制4、企業創新文化的構建：谷歌公司的創新文化案例5、蘋果公司的產品與市場創新分析6、聚成插上資本的翅膀輕松領航行業的實戰案......

中國管理工匠：創新管理十大工具 濟南：2025年06月13日

作為企業的管理者，帶領團隊實現業績目標。其除了需要具有干事創業的激情外，還需要具事半功倍的工作能力。每一位管理者，都是一位管理工匠！他們需要弘揚工匠精神，利用好管理工具，把管理做到極致。本課程，訓練學員們使用各種管理工具，讓學員快速掌握各種管理工具，做到知行合一，提升管理效率，實現業績突破?！?使管理者了解工匠精神的內......

左圓右方?創新思維與問題解決 濟南：2025年06月13日

工作本身就是在不斷地解決各種問題，問題沒了價值也就沒了職場每天就是一個個問題分析與解決的過程：如何在資源條件有限的情況下：壓成本、降難度、增產量、提速度、升質量、進入新市場新領域，甚至處理各種各樣的矛盾沖突、利益之爭……能不能快速抓住這些問題的本質和重點，精準、有效的解決問題就直接體現了一個......

妥善處理客戶投訴 上海：2025年07月02日

個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！”管理客戶的投訴為什么客戶會投訴處理極端的行為處理憤怒的情緒處理氣憤和過分的客戶處理問題但并不針對客戶處理客戶的情緒在壓力下保持冷靜傾聽，行動，響應客戶的需求通過處理......

領導力與管理哲學 上海：2025年07月17日

本課程適用于企業董事長、總經理、副總、總監及其他中高層管理人員，實施企業中高層集訓尤佳。課程大綱：模塊一：卓有成效是可以學會的【本章管理哲學精要】德魯克管理哲學的核心命題: 提升整體的力量，延續個體的生命德魯克管理哲學: 卓越的自我管理是有效管理的起點1．為什么需要卓有成效的管理者2．誰是管理者3．管理者必須面對的現實......