青島職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)公開課

管理者的職業(yè)素養(yǎng)與職場禮儀提升 上海：2025年07月17日

第一章：職業(yè)化素養(yǎng)篇一、夢想宣言（小組討論：構(gòu)造立體夢想）你為誰工作？課后作業(yè)：夢想開屏表（擁有自己未來的目標(biāo)）二、關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)1．職業(yè)素養(yǎng)包含5方面Confidence信心Competence能力團(tuán)隊Communication溝通Creation創(chuàng)造Cooperation合作三、職業(yè)化的價值觀、心態(tài)與行為分析1．看看......

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 上海：2025年08月05日

有禮走遍天下，無禮寸步難行禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是公司形象的具體表現(xiàn)。在商務(wù)交往活動中，言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著活動的成敗。因此，掌握商務(wù)禮儀的規(guī)則是搞好商務(wù)活動至關(guān)重要的方面和環(huán)節(jié)。它可以有效塑造自己的職業(yè)形象，給交往對象留......

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 上海：2025年09月10日

從事商務(wù)活動的職業(yè)人士、客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理、中基層管理干部等。課程大綱一、建立良好的商務(wù)環(huán)境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態(tài)度、價值觀4、自信，是事業(yè)成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業(yè)化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀—&mda......

管理者職業(yè)素養(yǎng) 上海：2025年09月12日

•職業(yè)心理：角色認(rèn)知、規(guī)劃職業(yè)生涯、平衡工作與生活•商務(wù)儀表與禮儀、壓力與情緒管理、時間管理與執(zhí)行能力•組織變革中的自我管理•人際關(guān)系與管理溝通技巧•公眾表達(dá)與表演、會議主持與參與技巧•服務(wù)意識與技能•問題分析與解決•團(tuán)隊管理與協(xié)作學(xué)制：&......

向豐田學(xué)精益管理--精益生產(chǎn)管理改善實戰(zhàn) 上海：2025年08月23日

掌握現(xiàn)場管理的理念、方法和工具；掌握識別現(xiàn)場問題的工具和方法；理解何為標(biāo)準(zhǔn)化，掌握最有效和最實用的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化管理方法、管理工具及實戰(zhàn)技巧。通過目視化、5S現(xiàn)場管理，幫助企業(yè)在現(xiàn)場管理時對人員、機器、材料、方法、環(huán)境等生產(chǎn)要素實施有效的控制，從而提升品質(zhì)、效率、降低成本、滿足交期、保障安全、文明生產(chǎn)的目的。適宜人員制造型......

危機事件處理與媒體應(yīng)對 上海：2025年08月07日

模塊一、全媒體時代的傳播特性1.媒體應(yīng)對在中國興起的背景2.媒體執(zhí)政的基本內(nèi)容3.媒體應(yīng)對的國際價值4.媒體應(yīng)對的國內(nèi)需要模塊二、媒體應(yīng)對的新聞運作基礎(chǔ)1.媒體的功能和基本運作方式2.什么是新聞？CNN的定義3.正確把握與記者的關(guān)系4.如何維護(hù)與記者的關(guān)系模塊三、危機公關(guān)與應(yīng)對技巧1.危機：定義與類別2.危機的事前防范......