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商務(wù)接待流程與實務(wù) 深圳:2025年05月17日
中國從古至今,素有“禮儀之邦”的美稱,隨著商業(yè)全球化,人與人之間交往中的商務(wù)禮儀越來越受到重視。所謂商務(wù)禮儀,就是公司或企業(yè)的商務(wù)人員,在商務(wù)活動中,為了塑造良好的個人和組織形象應(yīng)當(dāng)遵循的約定俗成的規(guī)范。商務(wù)禮儀不僅能體現(xiàn)個人的修養(yǎng)與素質(zhì),更能體現(xiàn)出企業(yè)的精神風(fēng)貌、企業(yè)文化、經(jīng)營狀況、發(fā)展情況。......
前臺接待專業(yè)化訓(xùn)練 南京:2025年07月31日
第一篇:前臺職業(yè)形象塑造前言:禮儀的作用第二講:儀容要求一、對發(fā)型發(fā)式的要求二、修飾儀容應(yīng)注意的五個方面第三講:著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規(guī)范和佩戴要求第四講:味道產(chǎn)生距離--體味的清潔第五講:聲音的塑造一、正確發(fā)聲訓(xùn)練二、語音語調(diào)訓(xùn)練三、房產(chǎn)銷售常用文明用語的實戰(zhàn)訓(xùn)練四、服務(wù)忌語......
銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀 深圳:2025年06月21日
強化理念:重點強調(diào)落地、實用的培訓(xùn)技術(shù),讓學(xué)員能夠結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來學(xué)習(xí),并最終能夠?qū)W以致用提升技能:重點突出實戰(zhàn)演練,在實際的操作中掌握培訓(xùn)技能,融合案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演法等當(dāng)今培訓(xùn)界最有效的訓(xùn)練方法調(diào)整心態(tài):掌握成人學(xué)習(xí)特點,然后掌握針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)專業(yè)技能,并在課堂中不斷強化演練課程大綱第一講:......
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 深圳:2025年07月11日
第一單元:商務(wù)禮儀基本理念一、商務(wù)禮儀含義二、商務(wù)禮儀使用的目的1、提升個人素養(yǎng)2、方便交往應(yīng)酬3、維護企業(yè)形象第二單元: 塑造商務(wù)形象一、商務(wù)服飾禮儀1、服飾與文化2、服飾與商業(yè)3、基本要求:選擇正裝、制作精良、外觀整潔、講究文明4、男士服飾基本要求:男士西裝選擇的技巧5、女士服飾基本要求:女士服飾裝扮;女士套裙著裝......
涉外禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
涉外禮儀金典 主講:百老師
1.了解中西方文化差異2.具體深入探索各國禮儀不同3.理解隱私的含義和尊重隱私4.國外交際禮儀運用自如【授課對象】企業(yè)高層管理人員、貿(mào)易企業(yè)、經(jīng)常涉外出差或旅游的人員【課程大綱】禮儀與文化緊密相關(guān),不同國家,不同企業(yè),具有各自不同的文化基因,相應(yīng)的禮儀也會有國內(nèi)外的差異。企業(yè)員工代表企業(yè)參與涉外商務(wù)活動,更應(yīng)重視自己留......
跨文化溝通與涉外禮儀結(jié)合講述者調(diào)研走訪的全世界近70個國家的經(jīng)驗講述 主講:黃老師
一、文化的溝通與理解方式國家文化差異的特點企業(yè)文化差異的特性組織文化差異的特色二、跨文化溝通障礙的原因在哪?語言差異的故事-無法溝通信仰差異的故事--無法理解民族差異的故事--無法體會情境文化差異的故事--無法融合三、外國人眼中的中國和中國人眼中的外國土豪的中國還是窮困的中國?瑞士盧塞恩買手表的故事;巴黎老佛爺?shù)墓适驴?.....
銷售禮儀與溝通技巧實戰(zhàn) 主講:孫老師
隨著當(dāng)前各行各業(yè)競爭的日益激烈,企業(yè)銷售的個性化要求越來越高;同行競爭日益白熱化,客戶自主選擇意識日益增強,時刻考驗銷售的營銷實力。作為企業(yè)與客戶的橋梁,銷售承擔(dān)著非常重要的服務(wù)傳遞作用。如何快速提升銷售的服務(wù)禮儀意識塑造個人品牌?銷售能力?掌握銷售機會獲得成功?如何分析客戶心理、制定營銷策略?如何維護客戶關(guān)系?本課程......
國家政府人員接待禮儀訓(xùn)練 主講:郭老師
*提升政府領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);*了解掌握政務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范;*提高政務(wù)交往的成功率,*并樹立良好的政府形象。【課程內(nèi)容】:一、您的形象也是政府機關(guān)的品牌,地方的品牌甚至是國家的品牌二、政府職業(yè)化視覺形象禮儀三、政府辦公室禮儀四、政務(wù)交往禮儀【課程對象】:國家政府機關(guān)工作人員【課程大綱】:一、您的形象也是......