職場溝通培訓

職場溝通培訓公開課

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達上海：2025年04月08日

中基層管理者、2年以上的個人績效者課程收益學習溝通的概念和基本原則，能夠識別常見的溝通誤區。練習高效傾聽理解的方法，避免溝通中與他人的相互誤解，并做到同理心，與他人產生聯結。練習高效表達的工具方法，讓自己的表達更容易被他人理解，同時在達成自己目的的情況下，不傷害相互的關系。了解四種溝通風格，能夠識別溝通風格，并靈活地調......

現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營貴陽：2025年04月10日

在新經濟時代，禮儀是一種潛在的資本。企業對外窗口業務人員和服務人員，如何展示個人形象的同時也展示其所在的企業和組織的良好形象？職業經理人在對外公關協調和對內組織管理的工作中如何表現出高度職業化的風范？職業新人如何由學生角色向職業人角色過度？在諸多商務交際活動中，如果人們能恰當地運用禮儀這個每人都具有的潛在資本，那他將取......

職場溝通金鑰匙—報聯商上海：2025年04月18日

1、掌握說別人想聽、聽別人所說的溝通能力，更有效地表達自己，更好地理解他人。2、學會向上溝通、平行溝通、化解矛盾三層技巧，增強團隊協作和凝聚力。3、學會在多元化的工作環境中建立和維護積極的工作關系。參訓對象企事業所有員工課程大綱導入：職場溝通雙痛點Why: 溝通為何失效？1、魚牛理論2、小組討論：我們認為造成溝通不暢的......

現代商務禮儀與職場溝通技巧深圳：2025年04月26日

幫助學員加深理解現代禮儀文明，全面掌握人際交往中的基本禮儀，塑造良好的職業形象；熟悉并掌握運用商務禮儀、溝通禮儀、社交禮儀，通過人性的剖析與工作中重要的場景模擬，掌握溝通的要領，從而推動事業的發展與成功！培訓方式：現場講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點評、互動游戲適用對象：企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書......

職場溝通培訓內訓課程

職場溝通表達訓練營主講：楊老師

在大部分企業的員工能力模型中，溝通表達能力一直是最核心的技能之一，無論在職場競聘還是服務銷售，優秀的表達能力總是成為影響最終結果的關鍵因素，但很多在職人員在公開演講場合或崗位競聘時，表現常常差強人意，會出現怯場、注意力我無法集中、詞不達意、思維混亂等情況。本課程通過理論加實踐的方式，幫助學員提升溝通表達技巧，讓學員從一......

新員工職業素養與職場溝通能力提升主講：劉老師

理論傳授+學員互動+案例分析+情景展示+實戰演練課程大綱第一講：知義明理——新員工職業化理念、素養鍛造一、職場新人必備的職場心態1. 積極心態2. 主動擔責3. 空杯學習4. 感恩付出二、職場新人必備的職場意識1. 客戶意識2. 細節意識3. 服務意識三、職場新人的時間管理1. 計劃擬定5W2H......

非暴力溝通-提升職場溝通力主講：戴老師

1、產生沖突的根源?案例：一次不愉快的跨部門溝通?沖突的根源?權利和責任歸屬的沖突?層級所產生的沖突?利益的沖突?缺乏同理心2、有效避免沖突的手段-非暴力溝通?視頻：領導可否這樣與下屬溝通？?非暴力溝通發展簡史?區分暴力語言和非暴力語言?角色扮演：體會如何好好說話3、如何在職場中運用非暴力溝通?觀察?觀察的概念?練習：......

教練式溝通——打造職場溝通力主講：郭老師

杰克?韋爾奇曾經說過：管理，就是溝通、溝通再溝通。松下幸之助也說過：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理離不開溝通，溝通已滲透于組織管理的方方面面。在日常的工作中，經常聽到有些管理者說：“溝通成本太高了！”“都不知道員工整天想什么？&rdqu......