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禮儀培訓

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禮儀培訓公開課

優(yōu)質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2025年05月17日

第一部分 讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中1.客戶是什么?2.優(yōu)質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節(jié)?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

國際商務禮儀訓練 北京:2025年05月21日

1.職業(yè)化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 武漢:2025年05月21日

(一)國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風格類型2)根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1)商務西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領帶......

國際商務禮儀 北京:2025年05月22日

管理人員;營銷人員、辦公室文員;其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進相關工作的人士課程大綱:1.樹立職業(yè)化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規(guī)范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......

禮儀培訓內訓課程

職場商務禮儀教練 主講:盛老師

第一模塊:禮儀的核心與內涵1、禮儀的核心和內涵2、禮儀對工作產生的影響l 你的禮儀價值百萬l “首因效應”l 形象力=生產力第二模塊:專業(yè)形象塑造——視覺美學在服務中的運用1、提升你的“儀容”l 你的“角色”應體現(xiàn)出的精神面......

房地產銷售形象塑造與商務禮儀培訓 主講:安老師

被譽為“日本銷售之神”的原一平,在世界“百萬美元圓桌會議”上,有媒體對這位20世紀最偉大的銷售人員做了專訪,其中有人問原一平什么才是成功銷售的保證,原一平很認真地,吐出了兩個字——“禮儀”。中國有句古訓:“未曾用......

職場商務禮儀 主講:李老師

第一講:樹立卓越的商務交往意識和心態(tài)一、領悟商務交往的真諦二、商務禮儀的內涵密碼三、馬斯洛人類需求層次論的啟示四、五大優(yōu)質商務禮儀心態(tài)1. 感恩之心2. 自信之心3. 熱情之心4. 寬容之心5. 危機之心第二講:金牌商務禮儀之商務形象塑造一、穿出企業(yè)品牌形象——職場著裝TPO原則二、女士職業(yè)裝著......

電話禮儀 主講:宋老師

行政文秘、銷售助理、經理助理、前臺接待等培訓形式理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%課程內容一、導言——電話是公共關系的工具1、商務電話禮儀的重要性2、影響通話質量的重要素二、開篇——電話溝通的前期準備1、準備一 —&md......

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檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業(yè)培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業(yè)培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業(yè)賞識培訓模式倡導者 * ...

徐燦-企業(yè)培訓師
徐燦老師

徐燦老師 應用禮學專家 中國政法大學民商法碩士 東盟國際禮儀大賽評委 國際注冊高級禮儀培訓師 國際禮...

蘇麗-企業(yè)培訓師
蘇麗老師

2002年-2005年色彩顧問主題全國培訓、商務禮儀培訓師、2005-年-2010年 培訓課程類型:...

宋海燕-企業(yè)培訓師
宋海燕老師

職業(yè)經歷:2010年上海世博會中國移動禮儀培訓師、DISC全球認證培訓師/咨詢師、2008年奧帆賽禮...