有效溝通培訓

有效溝通培訓公開課

跨部門的有效溝通上海：2025年05月15日

一、認識溝通與跨部門"1、溝通的含義2、溝通的歷史3、溝通的障礙4、部門的含義5、常見的組織管理模式6、跨部門溝通的障礙7、跨部門溝通的基礎"二、跨部門溝通的方法與技巧"1、溝通的四個層次2、溝通的三要素3、溝通的關鍵技巧4、因人而異的溝通"三、跨部門溝通要......

有效溝通技巧培訓班北京：2025年05月16日

1、樹立正確的溝通行為準則，使學員陳述正確溝通意識；2、最大程度預防并化解溝通障礙，使學員演練合適溝通技巧；3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等學習溝通有四個境界，從心理學與行為科學的角度看溝通，清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......

有效溝通技巧訓練蘇州：2025年05月27日

掌握溝通的基本結構掌握高效溝通的步驟和技巧提高與上司的溝通質量改善與下屬的溝通方法通過溝通改善與其它部門的工作關系掌握溝通理念、方法和技能，進行有效人際和組織溝通，實現管理績效熟練人員激勵的機理和技術，高效地演繹于管理實踐，改善企業運營效率課程對象：希望培養和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程，以期建立起良好關系并創造......

組織行為與溝通系列一：有效溝通技巧New! 廣州：2025年05月29日

本課程適合需要系統提升溝通技巧的職業人士，比如各職能部門經理/主管、骨干員工等課程大綱：【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”（rapport）與關鍵時刻（MOT）2、“四分鐘屏障&rdq......

有效溝通培訓內訓課程

凝心聚力—走心走腦有效溝通與協作主講：李老師

基于生存的需要，我們在努力織著自己人際關系網，卻無奈于現實社會的殘酷，人與人之間的交往總是隔著一層紗，似透未透，工作中的較量、生活中的磨擦，這樣的環境讓我們在一點點地消耗我們的幸福感。如何通過溝通幫你實現“人見人愛花見花開”的開掛人生？如何通過溝通讓對方知錯又不傷感情？如何通過溝通讓對方視你為知......

有效溝通與職場人際關系主講：梁老師

?掌握中層管理者必備的溝通基本技能；?通過專業訓練立即掌握并學會應用有效的溝通技巧和方法；?掌握建立和維護良好的職場人際關系的方法與策略；?大量貼近實戰的案例分享，學習鮮活經驗，學以致用?！菊n程大綱】：一、認識和了解溝通（一）有效溝通的過程模型1. 溝通的定義2. 溝通的層次3．溝通過程模型（二）、溝通在管理上的功能1......

中層管理者有效溝通主講：夏老師

中層管理者及骨干員工?！菊n程大綱】1、中層管理者溝通障礙有哪些？向上溝通橫向溝通向下溝通【案例分析】怎么跟上級溝通業務目標？2、如何對癥下藥搞定不同溝通對象？溝通的分類溝通目標確定溝通方式選擇3、溝通的技巧如何不動聲色的展現能力？如何勾起他人真實的興趣？如何讓猶豫的人下定決心？4、改變的原理是什么？模糊反饋自我歸因5、......

銀行大堂經理服務禮儀與有效溝通主講：胡老師

1.學習以客戶為中心的全新的商業銀行服務理念，把銀行服務的理念與員工敬業愛崗的行為具體銜接。2.通過規范的行為舉止，形象的全面塑造與指導，樹立優質品牌，樹立優質的銀行形象，優化規范服務流程。3.通過正面、反面的經典案例分析，提高相關人員投訴糾紛的處理能力和技巧，把危機變為機會，高效的溝通技巧營造良好的口碑?！九嘤柗绞健?.....