企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
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專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練
【課程編號】:MKT011936
專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)
【時間安排】:2025年06月13日 到 2025年06月13日2580元/人
2024年11月07日 到 2024年11月07日2580元/人
2024年06月28日 到 2024年06月28日2580元/人
【授課城市】:蘇州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:蘇州銷售技巧培訓(xùn)
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培訓(xùn)受眾:
致力在銷售職業(yè)上出類拔萃、工作游刃有余的銷售代表與銷售主管工作人員等。
課程收益:
◆培訓(xùn)銷售人員的正面積極的思維和價值觀,啟發(fā)銷售熱忱和自我激勵的動力。
◆訓(xùn)練成為可被客戶依賴和不可輕易取代的專業(yè)銷售人員。
◆提升銷售人員的有效的銷售表達(dá)能力及銷售技巧,迅速掌握客戶需求,進(jìn)而快速的達(dá)成銷售任務(wù)。
課程大綱:
引子 從“菜鳥”到“遛鳥”
第一講 銷售冠軍的職業(yè)心態(tài)構(gòu)建
◆有欲望:做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心,你有成功的欲望才會去行動
◆有目標(biāo):今天的努力,明天的結(jié)果,有目標(biāo)會少走很多彎路
◆人勤奮:業(yè)績是“腿”跑出來的,不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”
◆意志堅(抗壓):合理的當(dāng)煅煉,不合理的當(dāng)磨煉
◆會溝通:學(xué)會換位思考,你能看到更多本來面目
◆可信任:客戶先相信你的人,再相信你的產(chǎn)品
◆人樂觀:你能積極、正面、主動的處事,回報往往是相應(yīng)的
◆懂世故:學(xué)會欣賞別人,你也會變的更受歡迎
第二講 銷售準(zhǔn)備
◆我們的客戶在哪里?尋找潛在客戶
◆選擇有價值和客戶,別爬到梯子的頂端才發(fā)現(xiàn)靠錯了墻
工具:客戶風(fēng)險評估表的應(yīng)用
◆找對人,才能做對事
第三講 銷售接觸
◆如何創(chuàng)造一個良好的面談氛圍?
◆如何建立客戶對銷售人員的認(rèn)同?
◆先了解需求后介紹你的方案
第四講 需求探尋
◆探尋需求才會有更多機(jī)會
案例:水果攤的銷售達(dá)人
◆需求探尋的流程:大膽假設(shè)、小心求證(望聞問切)
◆探錄需求之“問”
◇為什么要“問”?為什么要學(xué)習(xí)提問
故事:銷售冠軍賣煙缸
◇銷售提問的關(guān)鍵技巧
游戲:你會提問嗎?
SPIN升級提問,發(fā)掘需求
演練:如何把話筒賣給我?
◇為什么要“問”?為什么要學(xué)習(xí)提問
討論:銷售中提問的“話術(shù)”
◆會說話的人,一定也是善于聽別人說的人—有效傾聽四步驟
第五講 產(chǎn)品介紹
◆客戶要的“產(chǎn)品”是什么?
討論:產(chǎn)品的屬性包括哪些?
FABE法用應(yīng)用及其應(yīng)用限制
FABE應(yīng)用的6大誤區(qū)
演練:FABE法則應(yīng)用
◆讓客戶體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品及服務(wù)——不要賣牛排,賣的是牛排燒烤時的滋滋聲
◆換個思路介紹產(chǎn)品
案例:靈隱寺賣香的婦人
第六講 異議處理
◆溝通談判的關(guān)鍵詞評析
◆客戶溝通談判十大技巧:暖場、讓步、交換、配套、拖延/沉默、打破僵局、角色扮演……
◆如何處理議價問題
◇如何給客戶報價:初次報價、正式報價、虛價、實價……
◇處理客戶的還價十大注意事項
案例:如何應(yīng)對客戶一味地壓價?
互動:《賣捌》視頻分析
第七講 獲取承諾
◆承諾就是目標(biāo),給他好印象
◆成交時間來臨的前提條件
案例:某電信產(chǎn)品業(yè)務(wù)人員終場策略
第八講 客情維護(hù)
◆售后:從價格到價值、從成本到利潤
◆防止大客戶叛離的十種武器
曹老師
中國著名實戰(zhàn)派銷售訓(xùn)練大師,經(jīng)管類暢銷書作家,擅長于銷售團(tuán)隊的實戰(zhàn)培訓(xùn)和訓(xùn)練,主要為銷售型企業(yè)提供各類培訓(xùn)、顧問、教練和管理咨詢等服務(wù),中國高級注冊培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師、性格實用學(xué)專家、國際認(rèn)證催眠師。現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問、營銷團(tuán)隊教練,共培養(yǎng)出50多位各行業(yè)的銷售冠軍。
十多年的一線銷售搏殺及團(tuán)隊管理經(jīng)驗,借鑒臺灣“快樂學(xué)習(xí)”培訓(xùn)精髓,創(chuàng)造出一套適合國人的銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)系列課程。
曹老師課程特色:
課堂沒有教授試的填鴨,有的是歡樂和活潑,游戲、故事、討論不斷,讓學(xué)員在快樂的氛圍中學(xué)習(xí),才能更容易吸收和記憶。真實案例豐富,很少名人典故,都是銷售實戰(zhàn)案例分享,更貼近工作,技巧培訓(xùn)結(jié)束一般都有互動環(huán)節(jié),包括答疑解惑、現(xiàn)場角色扮演等等,讓課程更生動更容易理解,并能夠在學(xué)習(xí)現(xiàn)場就掌握新的技巧,曹老師授課風(fēng)格是充滿活力和激情的,授課的學(xué)生將被激昂的情緒所帶動。