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課程介紹

企業(yè)競爭，決戰(zhàn)在市場，決勝在現(xiàn)場。多數(shù)企業(yè)的班組為什么沒有很強的競爭力？

因為沒有完整的班組組織系統(tǒng)，總是靠能人(班長)，能人(班長)一走班組就混亂，是系統(tǒng)讓企業(yè)班組有競爭力，而不是人(班長)。系統(tǒng)，讓平凡的班組變得不平凡。

在對班組長進行過管理知識和職業(yè)素養(yǎng)的培訓，提升“班組長個人技能”的同時，要從組織層面形成制度化的班組管理體系，夯實企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平。

卓越班組建設(shè)的路徑：夯基礎(chǔ)、育人才、塑文化、建模式、造現(xiàn)場、創(chuàng)標桿。五型班組建設(shè)的理念：制度為先，員工為本，文化為魂。五型班組建設(shè)的四個堅持：堅持管理標準化、堅持工作活性化、堅持文化人本化、堅持創(chuàng)新普遍化。

本課程強調(diào)“全員自主管理型班組是班組建設(shè)的最高目標”、“激活員工改善的智慧是班組的核心競爭力”。通過班組制度建設(shè)與班組文化建設(shè)，成功建設(shè)好“技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型的‘五型班組’”，打造出“目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動態(tài)化、人性化、活性化的‘六化現(xiàn)場’”，全面推進企業(yè)管理的標準化、規(guī)范化、精細化。

課程目標：

【通過本課程的學習，將達成以下目標】

○ 系統(tǒng)掌握五型班組創(chuàng)建的六大方法論、五型班組創(chuàng)建的評價標準、五型班組建設(shè)的“六項管理”、五型班組的績效評價指標。

○ 掌握五型班組員工的七個成功習慣和五型班組創(chuàng)建必須具備的八項條件。并使學員掌握五型班組建設(shè)三級文檔的編制方法，六大手冊的應用和實踐。

○ 掌握五型班組創(chuàng)建四大體系的構(gòu)成：班組基準管理體系、班組人才培養(yǎng)體系、班組團隊文化體系、班組創(chuàng)新改善體系。

○ 掌握班組文化建設(shè)的四大工具：文化傳承、榜樣教育、師者布道、組織儀式。七大機制：賽馬機制、榮譽機制、分享機制、輪值機制、評議機制、透明機制、活力機制。

○ 充分了解“星級班組評價制度”的意義及實施訣竅，透過“星級班組評價”，激發(fā)全員參與班組建設(shè)的熱情，全面改善班組效率、品質(zhì)、成本、安全。

○ 透過班組目標、班組日清、班組激勵，構(gòu)筑強大的班組日清管理體系，使學員懂得通過目標、過程、結(jié)果日清，及時排除每日班組異常，確保生產(chǎn)的穩(wěn)定。

○ 系統(tǒng)掌握班組師帶徒制度、S-OJT訓練體系、技能競賽與技術(shù)比武、“四會班組長”評價制度的建立和實施方法。

○ 有效了解班組現(xiàn)場的“目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動態(tài)化、人性化、活性化”的創(chuàng)建方法，通過“六化”現(xiàn)場的打造，為企業(yè)外樹形象內(nèi)強體質(zhì)夯實基礎(chǔ)。

課程對象

生產(chǎn)系統(tǒng)（生產(chǎn)副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主任）+人力系統(tǒng)（人力副總、經(jīng)理）+企業(yè)文化系統(tǒng)

課程大綱

第一節(jié) 班組建設(shè)的目的和意義

1.班組建設(shè)的概念、發(fā)展及其意義

2.中國企業(yè)對班組建設(shè)認識的誤區(qū)

3.班組建設(shè)實施的框架結(jié)構(gòu)

4.班組建設(shè)實施的“六項管理”

①一個基礎(chǔ)②兩項改善③三點方法

④四會人才⑤五型班組⑥六化現(xiàn)場

5.五型班組創(chuàng)建的六大方法論

①業(yè)績指標②人才培育③基準管理

④創(chuàng)新改善⑤現(xiàn)場管理⑥團隊文化

6.五型班組創(chuàng)建的“三級文檔”

①班組作業(yè)體系②班組訓練體系

③班組日常管理體系

7.班組建設(shè)與班組長培訓的差異

8.現(xiàn)代企業(yè)迎來創(chuàng)建五型班組的年代

9.五型班組具有的優(yōu)質(zhì)特征和指標

案例：某央企班組建設(shè)體系剖析

10.五型班組創(chuàng)建須具備的八項條件

11.五型班組員工成功的七個習慣

本節(jié)亮點：

1.深刻闡釋基礎(chǔ)管理對班組建設(shè)的重要作用。使大家了解世界最好的作業(yè)標準具有的優(yōu)質(zhì)特征并學會如何制作這些標準。

2.制定的標準員工不按標準操作這種現(xiàn)象最為常見，本節(jié)將重點剖析其獨到的解決方案。

3.多數(shù)企業(yè)“持續(xù)改善不持續(xù)”，本節(jié)將著重剖析激活“全員、自主、持續(xù)”改善的規(guī)則和工具。

第二節(jié) 班組建設(shè)的實施方法

1.班組建設(shè)的“一個基礎(chǔ)”

以“標準作業(yè)”為班組建設(shè)的基礎(chǔ)

①.班組建設(shè)第三級文檔編寫與應用

②.作業(yè)標準明確班組改善的起點

③.標準作業(yè)促進班組管理精細化

④.班組標準作業(yè)“4問”技巧

⑤.設(shè)備員、質(zhì)量員手冊編寫與應用

⑥.工藝員、安全員手冊編寫與應用

■案例分析:北汽集團標準作業(yè)實施訣竅

2.班組建設(shè)的“兩項改善”

①.以“改善提案”為班組建設(shè)的起點

◇班組全員改善提案發(fā)動和激活

◇班組改善提案成效的總結(jié)和評價

■案例分析:豐田激活員工提案的技巧

②.以“TEAM小團隊”為班組建設(shè)的起點

◇班組小團隊活動的三大要素

◇班組小團隊活動開展的步驟

■案例分析:小松機械小團隊活動的開展

3.班組建設(shè)的“三個方法”

①.以健全“目標系統(tǒng)”為推行方法

◇班組建設(shè)第1級文檔編寫與應用

◇建立和健全班組目標管理系統(tǒng)

◇編寫和實施“星級班組”評比制度

◇確定優(yōu)秀班組長的評選內(nèi)容和條件

■案例分析:格力“星級”班組評選制度

■案例分析:海爾自主班組目標升級程序

②.以實施“日清控制”為推行方法

◇班組日清的內(nèi)容和實施細則

◇班組日清管理表的編制和執(zhí)行

■案例分析:海爾班組日清管理制度

■案例分析:寶鋼作業(yè)長運行管理制度

③.以完善“激勵機制”為推行方法

◇班組員工激勵的“五個要”

◇班組員工激勵的“九大訣竅”

■案例分析:某集團班組績效獎勵制度

4.班組建設(shè)的“四會人才”

①.班組建設(shè)第2級文檔編寫與應用

②.“四會”班組長能力評價標準擬定

③.班組“四會”人才的培養(yǎng)內(nèi)容

■案例分析:北汽“四會”班組長評定細則

④.班組建設(shè)人才培育體系的建立

■案例分析:某集團班組人才體系的構(gòu)成

5.班組建設(shè)的“五型班組”

①技能型班組建設(shè)的主要內(nèi)容

◇班組訓練員手冊編寫與應用

◇師傅帶徒制度的完善和規(guī)范

◇技能型班組建設(shè)的三大考評指標

■案例分析:青啤S-OJT訓練體系應用

②管理型班組建設(shè)的主要內(nèi)容

◇班組建設(shè)“管理案例集”匯編

◇“4M+1I”的有效掌握和實施

◇管理型班組建設(shè)的六大考評指標

■問題研討:如何避免班組制度的形式化

③創(chuàng)新型班組建設(shè)的主要內(nèi)容

◇班組建設(shè)“創(chuàng)新案例集”匯編

◇培養(yǎng)班組內(nèi)創(chuàng)新的文化氛圍

◇創(chuàng)新型班組建設(shè)的三大考評指標

■案例分析:某集團班組創(chuàng)新成果展示

④和諧型班組建設(shè)的主要內(nèi)容

◇班組文化員手冊編寫與應用

◇班組文化“七大機制”的建立和完善

⑤效益型班組建設(shè)的主要內(nèi)容

◇提高員工成本效益意識的五點方法

◇班組成本控制與削減的六個步驟

◇效益型班組建設(shè)的四大考評指標

■案例分析:某企業(yè)班組成本核算制度

6.班組建設(shè)的“六化現(xiàn)場”

①.“六化現(xiàn)場”對班組建設(shè)的意義

②.班組“六化現(xiàn)場”創(chuàng)建的布局

③.目視化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法

◇五型班組現(xiàn)場目視化的特征

■案例分析:標桿班組“目視化”實踐

④.傻瓜化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法

◇傻瓜化班組現(xiàn)場的構(gòu)成要素

■案例分析:標桿班組“傻瓜化”實踐

⑤.規(guī)范化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法

◇班組現(xiàn)場規(guī)范化的五點關(guān)鍵內(nèi)容

■案例分析:標桿班組“規(guī)范化”實踐

⑥.動態(tài)化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法

◇班組動態(tài)化的六張管理看板

■案例分析:標桿班組“動態(tài)化”實踐

⑦.活性化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法

◇活性化班組現(xiàn)場的五個必備條件

■案例分析:標桿班組“活性化”實踐

⑧.人性化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法

◇人性化在兩個不同層面的實踐

第三節(jié) 班組建設(shè)的推行步驟

1.班組建設(shè)自主管理目標的達成

①.班組自主管理的六條經(jīng)典方法

②.班組管理方式與領(lǐng)導風格的轉(zhuǎn)型

■問題研討:自主管理最常見的問題

2.班組建設(shè)之班組文化的建設(shè)

①.班組文化建設(shè)的內(nèi)容和步驟

②.班組文化建設(shè)對五型班組創(chuàng)建的作用

■案例分析:某集團班組建設(shè)全景演示

3.五型班組建設(shè)活動的四個推行步驟

4.五型班組建設(shè)四大模塊內(nèi)容的完善

5.班組建設(shè)推行各階層的職責和任務

6.班組建設(shè)常見的阻力和解決方法

7.班組建設(shè)文件制度體系的規(guī)范化

■案例分析:某集團班組建設(shè)制度體系

姜老師

山東大學、華中科大、上海交大等高校特聘講師

歷任日資、臺資和大型民企生產(chǎn)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理

在生產(chǎn)一線歷練多年，深諳中國制造業(yè)的瓶頸之所在，實踐了高效率的生產(chǎn)管理方式；同時，具有數(shù)年人力資源工作經(jīng)歷，有機地將現(xiàn)場硬性改善技術(shù)與人員的軟性管理技巧結(jié)合起來，其培訓與咨詢，更加務實，更加生動

曾培訓、服務過的企業(yè)

小松中國、格特拉克、中國船舶、國家核電、青島啤酒、北汽福田、石藥集團、仁和集團、馬可波羅、太陽紙業(yè)、神火集團、安踏集團、雙匯食品、漢高、美的、伊利、中國南車、中國兵工、山東中煙

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