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課程背景

很多企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)都面臨著類(lèi)似的問(wèn)題和困惑——研發(fā)閉門(mén)造車(chē)，市場(chǎng)需求不準(zhǔn)確，規(guī)劃的新產(chǎn)品與實(shí)際開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品匹配度低，或推到市場(chǎng)后競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

知識(shí)和技術(shù)積累主要依賴員工個(gè)人，研發(fā)資源不足，產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)力，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何提升產(chǎn)品研發(fā)效率等等問(wèn)題！其實(shí)，在引入IPD體系之前，華為也面臨著同樣的問(wèn)題。

隨著華為公司的產(chǎn)品成功越來(lái)越受到關(guān)注，也越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注華為所采用的產(chǎn)品研發(fā)管理體系——集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD Integrated Product Development）。IPD體系作為一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在全球范圍內(nèi)，眾多成功企業(yè)（如三星、飛利浦等等）都采用了類(lèi)似的管理體系，并有效的提升了產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)能力。在華為，更是得到了完美的落地和升華。

在華為之后，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始了解并相繼實(shí)施了IPD體系，行業(yè)涉及電子、通信、軟件、自動(dòng)化、集成電路、機(jī)電設(shè)備、材料、食品、日化等，盡管這些企業(yè)規(guī)模大小不一、行業(yè)領(lǐng)域各異，但多數(shù)均在不同程度上取得了良好的收效。

培訓(xùn)特色

1.知名IPD體系實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家授課，權(quán)威的知識(shí)與體系講解，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的研發(fā)實(shí)際，課程具有突出的現(xiàn)實(shí)性和實(shí)戰(zhàn)性。

2.案例式教學(xué)，大量的分組演練與討論，每組不超過(guò)8人。培訓(xùn)完成后，使大家應(yīng)用到工作實(shí)踐中。

3.課程中大量新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、項(xiàng)目管理模板、評(píng)審檢查單演示，幫助學(xué)員理解和掌握項(xiàng)目管理思想方法，同時(shí)提高運(yùn)用所學(xué)的效率。

參加對(duì)象

董事長(zhǎng)/總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部總/副總、流程體系辦/IPD體系建設(shè)的參與者、各級(jí)研發(fā)管理者（產(chǎn)品總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等）、PMO辦公室等

【特別建議】企業(yè)一把手帶領(lǐng)5-6位高管，加上1位體系負(fù)責(zé)人參課，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際研討、演練，達(dá)成共識(shí)，形成企業(yè)IPD變革頂層設(shè)計(jì)和初步方案，課后可直接付諸實(shí)施！

培訓(xùn)收益

1.系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系—集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）的精髓、架構(gòu)和方法；

2.如何正確的開(kāi)展新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研？從而洞察用戶的真實(shí)需求？

3.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)，解決市場(chǎng)與研發(fā)脫節(jié)的問(wèn)題；

4.產(chǎn)品需求一直在變化，如何解決？

5.如何又快又好的開(kāi)發(fā)出產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品？

6.如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中構(gòu)建產(chǎn)品的質(zhì)量，打造高質(zhì)量的產(chǎn)品？

7.產(chǎn)品經(jīng)理如何帶領(lǐng)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)？

8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)，質(zhì)量不穩(wěn)定，遲遲不能轉(zhuǎn)量產(chǎn)怎么辦？

9.掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法，如何使研發(fā)流程具有可操作性；

10.學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)在實(shí)施IPD方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

課程大綱

一、產(chǎn)品創(chuàng)新型企業(yè)的治理模式的最佳實(shí)踐

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解IPD的本質(zhì)，及如何解決公司典型問(wèn)題

1.華為的IPD體系簡(jiǎn)介

2.企業(yè)存在典型的研發(fā)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

3.沙盤(pán)研討：貴公司的經(jīng)營(yíng)主價(jià)值流是什么？

4.研發(fā)管理體系的水平等級(jí)劃分及演進(jìn)

5.測(cè)試：貴司的研發(fā)體系等級(jí)

二、IPD的核心思想及整體框架

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解IPD的精髓，對(duì)研發(fā)管理全面、系統(tǒng)思考及把握

1.IPD的八大核心思想

1.1 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是投資行為

1.2 基于市場(chǎng)的創(chuàng)新

1.3 基于平臺(tái)的異步開(kāi)發(fā)模式和重用策略

1.4 技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分離

1.5 跨部門(mén)協(xié)同

1.6 結(jié)構(gòu)化的并行開(kāi)發(fā)流程

1.7 產(chǎn)品線與能力線并重

1.8 職業(yè)化人才梯隊(duì)建設(shè)

2.IPD實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的典型好處

三、做正確的事情：市場(chǎng)洞察和產(chǎn)品規(guī)劃

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握市場(chǎng)洞察的思路及方法；掌握市場(chǎng)洞察和產(chǎn)品規(guī)劃的最佳實(shí)踐。學(xué)習(xí)如何從原始需求（VOC）到市場(chǎng)需求，從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化；

1.市場(chǎng)洞察的最佳實(shí)踐：兩個(gè)團(tuán)隊(duì)一套流程

2.市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃階段一: 組建市場(chǎng)進(jìn)攻團(tuán)隊(duì) （Market Attack Plan）和計(jì)劃

2.1咨詢案例分析：從 3 千萬(wàn)到 1 億五千萬(wàn)的產(chǎn)品是如何誕生的

2.2確定市場(chǎng)進(jìn)攻團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

2.3組建跨職能團(tuán)隊(duì)來(lái)制定市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃

3.市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃階段二：市場(chǎng)洞察與分析

3.1 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

3.1細(xì)分市場(chǎng)

3.1.1案例分析《intel、AMD、ARM的三國(guó)之戰(zhàn)》

3.1.2流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

3.2市場(chǎng)洞察之一：看客戶

3.2.1流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

3.2.2細(xì)分市場(chǎng)客戶特征

3.2.3本階段輸出

3.3市場(chǎng)洞察之二：看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3.3.1流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

3.3.2確定市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3.3.3本階段輸出

3.4市場(chǎng)洞察之三：看自己

3.4.1流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

3.4.2確定自己在目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)

3.4.3確定自己關(guān)鍵研發(fā)能力

3.4.4本階段輸出

4.市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃階段三：產(chǎn)品戰(zhàn)需求轉(zhuǎn)化與路標(biāo)制定

市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.1 評(píng)估機(jī)會(huì)和制定戰(zhàn)略

4.1.1 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

4.1.2 本階段輸出

市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.2 確定客戶需求

4.2.1流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

4.2.2主要輸出內(nèi)容

市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.3 確定差異化策略

4.2.3研究主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的差異化策略

4.2.4從四個(gè)維度思考和分析各種可行的差異化

市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.4 定義產(chǎn)品

4.4.1流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

4.4.2產(chǎn)品線/系列規(guī)劃要點(diǎn)

4.4.3產(chǎn)品定義步驟?

市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.5 定義平臺(tái)元素

4.5.1 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

4.5.2?產(chǎn)品平臺(tái)案例分析

4.5.3?初步確定產(chǎn)品平臺(tái)的步驟?

5.市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃階段四：從產(chǎn)品路標(biāo)計(jì)劃到開(kāi)發(fā)計(jì)劃

市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃步驟5.1 驗(yàn)證市場(chǎng)反應(yīng)

5.1.1流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

5.1.2評(píng)估市場(chǎng)對(duì)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品的反應(yīng)

5.1.3制定與戰(zhàn)略一致的產(chǎn)品和技術(shù)線路圖

5.1.4制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃

市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃步驟5.2 制定產(chǎn)品路線圖

5.2.1流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

5.2.2產(chǎn)品、平臺(tái)和技術(shù)路線圖

5.2.3主要輸出內(nèi)容

市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃步驟 5.3 分析財(cái)務(wù)

四、正確地做事之一：流程框架——結(jié)構(gòu)化流程

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握制定結(jié)構(gòu)化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法；了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程最佳實(shí)踐。

1.如何用科學(xué)的流程保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功

2.如何保證產(chǎn)品的進(jìn)度——并行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

3.企業(yè)研發(fā)流程的整體框架

4.為什么你的流程流于形式——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程為何要分層分級(jí)

5.IPD主開(kāi)發(fā)流程的特點(diǎn)

5.1 概念階段：需求收集與分析及產(chǎn)品概念

5.2 計(jì)劃階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)格定義

5.3 開(kāi)發(fā)階段：模塊設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)測(cè)試

5.4 驗(yàn)證階段：早期客戶驗(yàn)證與認(rèn)證測(cè)試

5.5 發(fā)布階段：產(chǎn)品上市與推廣服務(wù)

6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的八大問(wèn)題

7.研討：企業(yè)當(dāng)前的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程存在什么問(wèn)題？如何改進(jìn)？

8.沙盤(pán)演練：流程框架的設(shè)計(jì)

五、正確地做事之二：機(jī)制框架——授權(quán)原則與補(bǔ)償機(jī)制

1.項(xiàng)目管理與IPD流程的關(guān)系

2.決策機(jī)制與授權(quán)原則

3.決策評(píng)審的組織、原則

3.1 缺乏決策評(píng)審的危害與后果，示例

3.2 決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置、各技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的內(nèi)容

3.3 決策評(píng)審體系

3.4 決策評(píng)審的過(guò)程

3.5 決策評(píng)審原則

3.6 如何建立高效的決策評(píng)審機(jī)制

4.如何保證質(zhì)量：技術(shù)評(píng)審機(jī)制

4.1 缺乏技術(shù)評(píng)審的危害與后果，示例

4.2 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置、各技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的內(nèi)容

4.3 三層技術(shù)評(píng)審體系

4.4 技術(shù)評(píng)審的過(guò)程

4.5 技術(shù)評(píng)審原則

4.6 如何建立高效的技術(shù)評(píng)審機(jī)制

六、正確地做事之三：文化框架——IPD的文化框架

1.新的客戶觀：真正以外部客戶為中心

2.新的績(jī)效觀：強(qiáng)調(diào)全流程的績(jī)效，不遷就部門(mén)的可控性

3.新的責(zé)任觀：從對(duì)人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)事負(fù)責(zé)

4.新的管理觀：職能經(jīng)理從運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T

5.新的協(xié)作觀：不僅是協(xié)作，而是協(xié)同工作

七、正確的做事之四——IPD的結(jié)構(gòu)框架

1.職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

3.案例分析：華為公司矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)作

4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式

4.1 職能制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的優(yōu)缺點(diǎn)

示例：1988-1995華為公司的職能制組織結(jié)構(gòu)

4.2 矩陣制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的優(yōu)缺點(diǎn)

示例：華為公司是如何由輕矩陣過(guò)渡到重度矩陣組織結(jié)構(gòu)

5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案——如何打破部門(mén)墻

5.1 不真正關(guān)注客戶需求（“我們按照市場(chǎng)部提出的要求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”）

5.2 各自為政，“各人自掃門(mén)前雪”(“你們的事情，而不是我們的事情…”)

5.3 簽字審批手續(xù)繁雜，沒(méi)完沒(méi)了地轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，造成機(jī)構(gòu)臃腫

5.4 決策緩慢，或者決策不當(dāng)(踢皮球，嗓門(mén)或權(quán)力大的人進(jìn)行決策)

5.5 協(xié)調(diào)溝通困難，各執(zhí)己見(jiàn)(每個(gè)部門(mén)都認(rèn)為自己是正確的）

5.6 關(guān)注所謂的部門(mén)利益，而不是公司產(chǎn)品的整體表現(xiàn)

6.如何建立高效的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)

6.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與職能部門(mén)之間的關(guān)系

6.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色、職責(zé)是什么

7.IPD對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的5大技能要求

8.如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理6種方法

9.不同企業(yè)如何建立適合IPD運(yùn)作的組織平臺(tái)

9.1 如何從職能制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運(yùn)作的矩陣結(jié)構(gòu)

9.2 如何從項(xiàng)目式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運(yùn)作的矩陣結(jié)構(gòu)

9.3 如何搭建產(chǎn)品線組織

10.沙盤(pán)演練：研發(fā)的組織架構(gòu)研討

八、案例分享：如何在企業(yè)中推行和實(shí)施IPD體系

張老師

中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的先行者

國(guó)內(nèi)落地式咨詢第一人

IPD體系構(gòu)建與流程管理專(zhuān)家

香港李錦記特聘顧問(wèn)

招商銀行特聘智庫(kù)專(zhuān)家

美的、日立、浪潮等多家500強(qiáng)企業(yè)特聘顧問(wèn)

上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院特聘專(zhuān)家

上海交通大學(xué)MBA，工學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)位

職業(yè)履歷

張翱翔老師是中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的先行者，近百家企業(yè)指定特聘顧問(wèn)，是國(guó)內(nèi)最具影響力的、以落地著稱的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，精通IPD體系構(gòu)建與優(yōu)化、產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源等國(guó)際先進(jìn)管理體系和方法，擅長(zhǎng)站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度，準(zhǔn)確把握企業(yè)痛點(diǎn)，提供端到端、全流程的可落地的解決方案。

張老師擁有近二十年產(chǎn)品管理及研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于華為公司，先后擔(dān)任開(kāi)發(fā)工程師、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等職位，親歷華為快速成長(zhǎng)和擴(kuò)張至十余萬(wàn)人的管理及流程變革，并負(fù)責(zé)具體流程落地和推行工作，對(duì)整個(gè)管理變革項(xiàng)目的成功起到了至關(guān)重要的作用。

張老師已經(jīng)成功為美的集團(tuán)、日立電梯、浪潮集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、香港李錦記、中興通訊、海信集團(tuán)、星網(wǎng)銳捷、京信通信、思念食品、信立泰藥業(yè)、宇通客車(chē)等數(shù)百家行業(yè)龍頭企業(yè)主持了產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃（市場(chǎng)進(jìn)攻MAP）、研發(fā)管理IPD、產(chǎn)品管理、研發(fā)人力資源等咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目的建設(shè)和落地，幫助企業(yè)培養(yǎng)了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才，數(shù)十位企業(yè)董事長(zhǎng)親自手寫(xiě)感謝信和推薦信，以示對(duì)張老師的感謝和高度認(rèn)可。

擅長(zhǎng)咨詢領(lǐng)域

IPD (集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))體系構(gòu)建與優(yōu)化

產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃（市場(chǎng)進(jìn)攻MAP）

產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品需求管理

研發(fā)項(xiàng)目管理

產(chǎn)品平臺(tái)及技術(shù)開(kāi)發(fā)管理

研發(fā)人力資源管理

研發(fā)核心人才培養(yǎng)

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