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課程背景：

你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師授課千篇一律？

你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)效果很一般？

你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師授課情感投入太少？

你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師把授課當(dāng)成任務(wù)匆匆結(jié)束？

這些問題導(dǎo)致企業(yè)想批量復(fù)制人才的速度會大大折扣；怎么修煉培訓(xùn)師內(nèi)功，讓培訓(xùn)師更能駕馭并愛上這個講臺，從而很好的把崗位及企業(yè)經(jīng)驗有效傳承，將是本次培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師共同完成的課題。

課程收益：

● 使企業(yè)培訓(xùn)師的課堂更有效地進(jìn)行經(jīng)驗傳承與文化落地

● 使培訓(xùn)師對授課更有責(zé)任心，完成課堂到工作的有效轉(zhuǎn)化

● 使培訓(xùn)師的教學(xué)更具有針對性，有有效解決企業(yè)和學(xué)員問題

● 使培訓(xùn)師學(xué)會五大生動教學(xué)方法和六大教學(xué)設(shè)計方式，并學(xué)會一套控場方法

授課對象：

具有一定授課經(jīng)驗的企業(yè)培訓(xùn)師

課程大綱

第一講：魅力培訓(xùn)師是怎么煉成的

引言——你想成為哪種講師

一、講師的定位與風(fēng)格

1. 學(xué)習(xí)與大腦關(guān)系

故事案例：掛空擋踩油門

2. 明確講師的定位

3. 講師風(fēng)格的塑造

視頻互動：中國味道

二、優(yōu)秀講師必備條件

1. 專業(yè)技術(shù)

2. 講師素養(yǎng)

3. 基本素養(yǎng)

故事案例：地鐵里的自己

三、自我學(xué)習(xí)與成長

1. 生命成長圖

2. 講師的學(xué)習(xí)

1）拆書讀書、所見所聞

2）建模建檔、修訂成冊

3）應(yīng)用實踐、發(fā)現(xiàn)問題

4）領(lǐng)悟精進(jìn)、正式授課

游戲互動：今晚我想請你一起去吃燭光晚餐

四、成人學(xué)習(xí)的研究

1. 經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈

案例解析：認(rèn)識顏色

2. 成人學(xué)習(xí)特征與應(yīng)對

1）自我尊重的應(yīng)對

2）獨(dú)特個性的應(yīng)對

3）領(lǐng)域權(quán)威的應(yīng)對

4）過程有趣的應(yīng)對

五、常見的教學(xué)理論

1. 三大教學(xué)理論

圖案互動：亂石

2. 五星教學(xué)

3. 加涅九大教學(xué)事件

4. 赫爾巴特類化原則

5. 孔子個別差異原則

1）教材因?qū)W生差異而變動

2）教法因?qū)W生程度而調(diào)整

3）作業(yè)因?qū)W生能力而增減

4）評價因?qū)W生反應(yīng)而改變

5）多和自己比少和他人比

故事案例：少林小僧

六、課前準(zhǔn)備與應(yīng)用

1. 教室的準(zhǔn)備

小組研討：這間教室怎么布置

2. 教學(xué)的準(zhǔn)備

1）四項準(zhǔn)備清單

2）歸納紙法備課

3）出場四子準(zhǔn)備

4）教學(xué)時刻準(zhǔn)備

實操練習(xí)：第一章的設(shè)計

第二講：從生硬到生動的授課技巧

一、有效有趣的常用教學(xué)方法

1. 如何讓講解法更有趣

示范互動：知識的定義如何講解

2. 如何設(shè)計情景類教學(xué)

1）情景教學(xué)四步法

2）情景的設(shè)計要點(diǎn)

角色扮演：這個超市怎么布局

3. 如何讓案例法更有效

討論：職業(yè)?

4. 如何靈活運(yùn)用游戲法

游戲互動：一筆畫像

5. 如何選用影音教學(xué)法

視頻分享：大王叫我來巡山

6. 如何正確使用示范法

示范互動：反手技巧

二、學(xué)員抗拒上課的應(yīng)對之道

1. 學(xué)員抗拒的深入剖析

1）心理層面

2）生理層面

3）外在因素

2. 有效應(yīng)對的兩大法寶

故事案例：德纜的員工

三、教學(xué)心電圖的開發(fā)與設(shè)計

1. 心電圖設(shè)計之內(nèi)因

2. 心電圖象限的設(shè)計

實操練習(xí)：設(shè)計教學(xué)心電圖

四、對抗周公常用的有效法寶

1. 學(xué)員打瞌睡原因剖析

2. 請走周公的兩大法寶

示范練習(xí)：吐納之術(shù)調(diào)控法

五、如何有效控制課堂的氣氛

1. 課堂氣氛控制的三個對象

視頻互動：坐不下了

2. 課堂氣氛控制話術(shù)與技巧

情景演練：排隊

第三講：良藥再好不一定非得苦口

一、有效教學(xué)的兩大關(guān)鍵

1. 內(nèi)容為王

1）判斷內(nèi)容落地的標(biāo)準(zhǔn)

2）培訓(xùn)落地模型的建立

2. 表現(xiàn)為旺

1）課件設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)

2）舞臺演繹準(zhǔn)則

圖片分析：中國電影的發(fā)展

二、有效破冰與開場技巧

1. 開場的原則與禁忌

1）開場禁忌與示范

2）挖掘痛點(diǎn)式的開場

3）引起注意式的開場

4）融入現(xiàn)場式的開場

系列案例：《社保繳納》的開場，《AutoIt入門》的開場，《銀行票據(jù)鑒別》的開場，《全面預(yù)算》的開場，《環(huán)境安全》的開場…

三、不同課題的授課策略

1. 課題常見分類

1）KSA分類法

2）組合分類法

2. 教學(xué)設(shè)計要訣

情景練習(xí)：不計成本時如何教禮儀

四、潤物細(xì)無聲的引導(dǎo)術(shù)

1. 引導(dǎo)常用的活動

案例分析：時間不夠用的策略

視頻復(fù)盤：幸福停車場

世界咖啡：點(diǎn)名回答

2. 海綿思維與淘金思維引導(dǎo)術(shù)

1）海綿式思維引導(dǎo)話術(shù)

2）淘金式思維引導(dǎo)話術(shù)

案例互動：找到真正的他

3. 漏斗式引導(dǎo)術(shù)的兩個竅門

故事案例：我的男朋友

五、精辟點(diǎn)評的運(yùn)用技巧

1. 精彩點(diǎn)評的五個步驟

2. 精彩點(diǎn)評的常用話術(shù)

情景演練：要不要整容

六、難忘今教的有力結(jié)尾

1. 結(jié)尾設(shè)計的底層邏輯

1）肉夾饃結(jié)構(gòu)

2）記憶力原則

3）牛鼻子邏輯

2. 富有力量的三式結(jié)尾

系列案例：《買時間的策略》的結(jié)尾，《溝通技巧》的結(jié)尾，《TTT》的結(jié)尾

七、學(xué)員課后行動的設(shè)計

1. 課后行動設(shè)計的必要性

1）不行動的因素

2）從行為到觀念

3）課堂轉(zhuǎn)化途徑

2. 課后行動設(shè)計三式

視頻互動：匠心

案例研討：531表的應(yīng)用

結(jié)語：子曰語錄

行動：行動與改善計劃

辛老師

辛絳老師 TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家

13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者

12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗

8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

國家心理咨詢師二級認(rèn)證

國家人力資源管理師二級認(rèn)證

華碩內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評委導(dǎo)師兼課程開發(fā)專家小組顧問

無錫市政府高技能人才中心特邀人才建設(shè)顧問

曾任：微軟(Microsoft) 項目 | 推進(jìn)室主負(fù)責(zé)人

曾任：華碩電腦集團(tuán) | 高級內(nèi)訓(xùn)師

擅長領(lǐng)域：課程開發(fā)、課程演繹、授課技巧、組織經(jīng)驗萃取、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

■12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗，辛老師善于根據(jù)企業(yè)實際人才培養(yǎng)需求，深度發(fā)掘人才培養(yǎng)要點(diǎn)，在組織經(jīng)驗萃取、定崗培訓(xùn)方案制定等有豐富的實操經(jīng)驗。

? 曾為華碩主導(dǎo)搭建了BU新入職干部的培訓(xùn)體系、同時開發(fā)了針對管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學(xué)習(xí)項目、《TTT》、《課程開發(fā)與設(shè)計》、《活力營》、等課題，培訓(xùn)新干部及在職干部近9000名。

? 負(fù)責(zé)微軟Surface平板項目期間，主導(dǎo)新員工崗位勝任學(xué)習(xí)項目的設(shè)計及優(yōu)化，將新員工上崗時間從15天縮短至3天。

■13家企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建者（味千商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、雄達(dá)商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、海利企業(yè)大學(xué)、奧比亞皮具大學(xué)等），辛老師善于從商學(xué)運(yùn)營體系建設(shè)（流程、職責(zé)、激勵）、知識體系建設(shè)、師資體系建設(shè)等多維度搭建企業(yè)培訓(xùn)大學(xué)，為企業(yè)提供定制型人才培養(yǎng)。

■8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，辛老師曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)過銷售與服務(wù)類、通識與企業(yè)文化類、設(shè)計及研發(fā)類、技術(shù)操作類、環(huán)境安全類、生產(chǎn)與采購類、精益生產(chǎn)類、人力資源類、財務(wù)管理類、綜合管理類等超過700門課程，也曾被某企業(yè)員工評價為“內(nèi)容實用，課堂活躍，以身示教”。先后給德國博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業(yè)培養(yǎng)近5000名講師。

主講課程：

《課程開發(fā)與設(shè)計》

《講師課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》

《一線崗位技能經(jīng)驗萃取與復(fù)制》

《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》

《有圖有形——從人才標(biāo)準(zhǔn)到學(xué)習(xí)地圖設(shè)計》

《金牌講師教學(xué)方法使用技巧》

《金牌講師修煉與課堂控制互動技巧》

授課風(fēng)格：

老師教學(xué)以活潑、互動、啟發(fā)、體驗見長，視教學(xué)為使命。

倡導(dǎo)“學(xué)以致用，知行合一”的培訓(xùn)理念，注重講師的內(nèi)功培養(yǎng)，實用風(fēng)趣。

部分服務(wù)過的客戶：

歐萊雅集團(tuán)、霍尼韋爾航空發(fā)動機(jī)、亞洲漿紙集團(tuán)、博世汽車、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑膠、明基電通、橫河電表、羅普斯金鋁業(yè)、日月新半導(dǎo)體、基美電子、鳳凰半導(dǎo)體通訊、、遠(yuǎn)紡織染、達(dá)方電子、力特奧維斯保險絲、豪雅光電科技、AEM、北大方正、協(xié)鑫光伏集團(tuán)、捷通科技、神州數(shù)碼、瑩特麗化妝品、賽思質(zhì)量檢測、中創(chuàng)鋁業(yè)、新長光熱能，應(yīng)華精密、濟(jì)民可信醫(yī)藥集團(tuán)、中興光電子技術(shù)、赫比電子、歐菲光電子、達(dá)一塑料制品、強(qiáng)勝精密、新亞電通、無錫實訓(xùn)基地、先鋒木業(yè)、阿特斯太陽能光電、華興源創(chuàng)、中科智能、蘇鋼集團(tuán)、山嶼海集團(tuán)、海利集團(tuán)、奧比亞皮具、港源科技、味千拉面、亞桐律所、芳源化妝品、之榮板業(yè)、小欖大酒店、蘇州地鐵、德纜集團(tuán)、沈陽變壓器廠、雙榮橡膠、寶時得、永強(qiáng)科技、紐克斯電源、上聲汽車電子、道恩化塑集團(tuán)、博士科技、雄達(dá)國際、萊儀堂、特變電工…...

已成功建設(shè)的企業(yè)大學(xué)：

海利企業(yè)大學(xué)、山嶼海商學(xué)院、奧比亞皮具大學(xué)、味千商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、之榮商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、小欖酒店商學(xué)院、中國奢侈品WOO大學(xué)-和生大學(xué)、道恩商學(xué)院、菜儀堂學(xué)院、雄達(dá)國際學(xué)院

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