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RUPT時代·企業(yè)大學的變革與創(chuàng)新高級研修班

【課程編號】:NX11362

【課程名稱】:

RUPT時代·企業(yè)大學的變革與創(chuàng)新高級研修班

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓

【培訓課時】:3天2晚,6(白天)+2(晚上)小時/天

【課程關鍵字】:企業(yè)變革培訓

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課程背景:

摩托羅拉大學、海爾大學、萬達學院、京東大學等等這些曾經的標桿企業(yè)大學怎么了?20多年來,中國企業(yè)大學一直在各種質疑聲中上下求索,渴望創(chuàng)造出讓老板、業(yè)務、HR和員工等高度認同的價值,為此做了各種變革和創(chuàng)新,取得了一定的積極成果,但,時至今日,整體“江湖地位”仍如履薄冰。未來幾年,疫情常態(tài)化、大國博弈、數字化轉型三大挑戰(zhàn)波濤洶涌,企業(yè)大學必須與時俱進,盡快實施全方位變革和創(chuàng)新。面對“舊恨新愁”,怎么辦?

事實上,長期以來,業(yè)界一直缺乏一套能指導企業(yè)大學價值突破和變革的,并經過反復驗證的系統(tǒng)方法——不僅能讓企業(yè)大學價值取得質的突破,還可在應對各種重大變革時,持續(xù)創(chuàng)造超出老板、業(yè)務和HR期望的價值。

本研修班就是為從此而生。

課程要點:

▲ 中國企業(yè)大學內在發(fā)展規(guī)律是什么?演變趨勢?

▲ 企業(yè)大學都能創(chuàng)造什么價值——企業(yè)大學價值地圖?如何經營,才能少走彎路?

▲ 目前大約70%的大學還在賦能階段,難有出頭之日,如何突破?

▲ 為什么OD、TD、LD的分類方法是作繭自搏?

▲ 面對多重挑戰(zhàn),企業(yè)大學如何全方位變革?突破的關鍵路徑?

▲ 如何創(chuàng)造超出老板、業(yè)務和HR的期望的多重價值?有哪些領先實踐和創(chuàng)新策略?

▲ 讓你奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目都有哪些?如何做?

▲ 變革推手類培訓業(yè)務如何打造、經營?

▲ 傳統(tǒng)賦能培訓體系如何轉型、創(chuàng)新,讓業(yè)務不再對我們“敬而遠之”?

▲ 傳統(tǒng)賦能產品如何轉型、創(chuàng)新,全面甩掉“錦上添花”的老帽子?

▲ 問題導向/績效改善類業(yè)務如何拓展、系統(tǒng)化打造?可持續(xù)“雪中送炭”?

▲ 大學如何支持內部創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)業(yè)務?突破口在哪?

▲ 如何對外經營,幫助公司打造外部發(fā)展生態(tài)?抓手在哪?

▲ 當下數字化轉型的誤區(qū)?如何應對?要避免哪些坑?

課程收益:

● 正本清源,洞透中國企業(yè)大學發(fā)展規(guī)律、趨勢、挑戰(zhàn),準確把握未來變革方向和路徑

● 系統(tǒng)掌握企業(yè)大學價值突破方法,從道、理、法、術、器5方面全方位突破

● 深入學習和掌握企業(yè)大學價值地圖,從此成為“胸有成竹”的“明白人”

● 剖析并借鑒超出老板、業(yè)務和HR期望的業(yè)界領先實踐和創(chuàng)新策略

● 剖析業(yè)界那些讓您奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目的設計開發(fā)實踐,為我所用

● 掌握變革推手類業(yè)務打造的謀略和領先做法

● 掌握傳統(tǒng)賦能培訓體系和產品轉型、創(chuàng)新的打法,“讓培訓人民從此站起來!”

● 掌握問題導向/績效改善類業(yè)務拓展、系統(tǒng)化打造的實操做法

● 掌握內部創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)支持的實操做法

● 掌握企業(yè)大學對外經營的各種打法,借鑒領先實踐

● 精準把握數字化轉型的打法,不踩那些無謂的坑

● 共創(chuàng)共享所有同學的變革和創(chuàng)新的實踐成果及智慧火花

● 現場同修、設計并帶走您的企業(yè)大學變革藍圖(商業(yè)畫布)

課程對象:

分管企業(yè)大學的高層;企業(yè)大學校長、院長、教務長;培訓總經理、總監(jiān)、主任;HR負責人、人才管理或組織發(fā)展負責人;企業(yè)大學咨詢、培訓、顧問從業(yè)者等。特別提醒,本課程是高端研修班,主要針對大型、特大型企業(yè)的企業(yè)大學資深人士,中基層從業(yè)者勿入。

課程大綱

基石篇——認知突破

第一講:中國企業(yè)大學發(fā)展之道

1. 中國企業(yè)大學內在發(fā)展規(guī)律

2. 企業(yè)大學價值地圖

3. 企業(yè)大學5大發(fā)展趨勢

第二講:時勢挑戰(zhàn)——大風起兮,路在何方?

1. RUPT時代,企業(yè)的關鍵挑戰(zhàn)和對策

2. 大學關鍵的短、長期挑戰(zhàn)

變革與創(chuàng)新篇——道、理、法、術、器、例

第一講:頂層變革——起跑線,決定了成功的一半

一、企業(yè)大學經營模型:三角模型2.0

1. 經營是關鍵:大學成敗的先決條件

討論:如何解決高層尤其是老板對企業(yè)大學認知不足這個最大問題?

二、企業(yè)大學規(guī)劃方法論:“蜻蜓模型2.0”

三、企業(yè)大學使命定位

1. “3+1”突破方向、案例剖析

2. 頂層經營最關鍵三件事是什么?

案例:華潤萬家學院

四、企業(yè)大學愿景規(guī)劃

1. 不同類型、發(fā)展階段企業(yè)大學如何規(guī)劃?路線圖?

2. 品牌化呈現的好處?

經典案例分享:平安、華潤、金蝶等

五、企業(yè)大學體系建設

1. 基本格局:“1+4”一盤棋模式

2. 如何分門別類構建?方法論?

案例剖析:如何做到相互轉化,形成有機完整的體系?

3. 不同類型企業(yè)大學的設計

六、企業(yè)大學管控模式

1. 傳統(tǒng)模式已過時——如何做到前、中、后臺合理布局?難點在哪?

2. 大中臺的必要構成——如何打造?如何有效發(fā)揮功能?

3. 平衡好全盤一致性和條塊個性化的“1+X”方法論?

第二講:變革推手類培訓業(yè)務突破——大學必爭的戰(zhàn)略性變革業(yè)務

1. 戰(zhàn)略和文化變革推手——如何經營老板的第二工作平臺?

案例:ALD、佰仟企業(yè)文化咨詢培訓項目

2. 重大業(yè)務變革推手——如何敏于做業(yè)務伙伴?

案例:TESCO并購融合

3. 重大組織變革推手——如何做“HR兄弟連”?

案例:萬家績效管理體系變革推進

第三講:賦能類培訓業(yè)務轉型

一、個人賦能體系如何轉型?

1. 靜態(tài)體系敏捷化——職業(yè)通道長期穩(wěn)定型、漸變型、動態(tài)型的不同做法

2. 靜態(tài)體系“+數字化”

1)雙通道、三力體系,關鍵人才是哪些?

2)如何做到“化學融合”?

3. 靜態(tài)產品(項目/課程)轉型

1)“+用以致學”或實戰(zhàn)化

案例:華潤60、70班

案例:佰仟的敏捷開發(fā)方法論、華潤案例中心

2)從O2O走向OMO——培訓產品級OMO轉型方法論

4. 強化動態(tài)產品和產品線系列

1)為什么動態(tài)產品越來越多?如何打造?

案例:金蝶人工智能黃埔班、華潤產融結合班

2)盡可能平臺化

案例:金蝶極客論道項目、周末大講堂

5. 杠桿級項目創(chuàng)新——不可或缺

1)如何做CEO個人發(fā)展計劃?其他關鍵高管(含關鍵一級部門長)個人發(fā)展支持?

2)高管領導力和高管團隊發(fā)展項目等

6. 培訓評估體系創(chuàng)新

1)向全面質量管理轉型:萬家培訓評估體系案例分享

2)如何做目標導向的培訓閉環(huán)評估,而非事后圓場?

二、縱向升維:團隊能力如何打造?

1. 業(yè)務策略

1)關鍵團隊的界定:梳理分層分類的關鍵團隊框架(非組織架構圖)

案例:華潤萬家團隊能力體系

2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協(xié)作?

3)需求來源:如何可持續(xù)動態(tài)經營?

2. 標準體系建設

1)團隊能力標準:各種標準、模型、模式、認證、目標等等,外引內建并舉

2)隨需而動:洞察各種問題團隊和合規(guī)需求確定打造的優(yōu)先序

3. 方法論體系建設

1)常備方法論矩陣介紹

2)應用策略:綜合、創(chuàng)新、活用

案例:佰仟的新人高管團隊培訓項目

4. 產品打造(動靜轉化)——1)點-線-面動態(tài)擴展2)授權認證,質量管理是關鍵

案例:門店管理文化變革項目設計

5. 杠桿級項目創(chuàng)新

1)聚焦高管團隊發(fā)展是重中之重

2)關鍵業(yè)務管理團隊發(fā)展

三、縱向升維:組織能力如何打造?

1. 業(yè)務策略

1)體系框架:建立分層的關鍵組織框架(非組織架構圖)

案例:華潤萬家組織體系框架

2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協(xié)作?

3)需求來源:如何可持續(xù)動態(tài)經營?

2. 標準體系建設

1)組織能力標準:各種標準、模型、模式、認證、目標等等,外引內建并舉

2)隨需而動:洞察各種問題組織和合規(guī)需求確定打造的優(yōu)先序

3. 方法論體系建設

1)常備方法論矩陣介紹

2)應用策略:綜合、創(chuàng)新、活用

案例:華潤萬家組織能力發(fā)展項目實踐

4. 產品打造(動靜轉化)——所有產品都要品牌化打造和運作是要點

1)點-線-面動態(tài)擴展

2)授權認證,質量管理是關鍵

案例:楊國安教授親自操刀的華潤集團組織能力發(fā)展系列項目

5. 杠桿級項目創(chuàng)新

案例:華潤萬家組織能力發(fā)展項目的推廣

6. 隊伍建設是關鍵

案例:華潤行動學習推廣培訓等

7. 項目開發(fā)形式——1)瀑布式:ADDIE等 2)敏捷開發(fā):SAM等 3)伴隨式:極限開發(fā)等

案例:華潤萬家華東區(qū)組織能力發(fā)展項目

第四講:績效提升類業(yè)務打造

一、如何做個人績效改善?

1. 啟動:隨“差”起舞,及時洞見

2. 干預——完善績效支持系統(tǒng)是關鍵

1)人的系統(tǒng):導師制、師徒制、教練、復盤、榜樣學習等

2)機的系統(tǒng):系統(tǒng)、軟件、平臺

3)場域:環(huán)境、工作場所

4)JobAids:實物工具、手冊、表單

5)資料:各種內參、書報雜志、知識庫

6)未來數智化績效支持生態(tài)打造

二、團隊績效改善業(yè)務如何拓展?

1. 理念層——如何向績效顧問轉型?

2. 業(yè)務策略

1)關鍵團隊的界定:梳理分層分類的關鍵團隊框架(非組織架構圖)

2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協(xié)作?

3)需求來源:如何可持續(xù)動態(tài)經營?

案例:萬家團隊體系框架

3. 方法論體系

1)經典方法論矩陣介紹

2)兩大主流工具:行動學習、績效改進

3)實戰(zhàn)應用策略:綜合、創(chuàng)新、活用

案例:TESCO團隊融合項目

4. 隊伍建設是關鍵

案例:華潤的領先實踐等

5. 不同類型/場景項目開發(fā)形式及應用——1)瀑布式2)敏捷開發(fā)3)伴隨式(極限開發(fā))

6. 產品打造,由動至靜——品牌化打造和運作是要點

1)如何搭建動態(tài)產品持續(xù)打造的關鍵機制?

案例:華潤萬家學院的有效實踐

2)動態(tài)產品沉淀:由動而靜的轉化路徑?關鍵保障?

案例:“再造華潤”的行動學習項目群成功實踐

三、組織績效改善業(yè)務如何拓展?

1. 業(yè)務策略

1)梳理分層的組織框架(非組織架構圖),動態(tài)界定關鍵組織

案例:萬家組織體系梳理案例分享

2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協(xié)作?

3)需求洞察和把握:如何可持續(xù)跟進?

2. 方法論體系

1)常備方法論矩陣介紹

2)方法論應用策略:綜合、創(chuàng)新、活用

案例:萬家華北組織發(fā)展項目設計實踐

3. 產品打造

1)動態(tài)產品打造的關鍵機制

案例:華潤組織發(fā)展項目實踐

2)動態(tài)產品沉淀:由動而靜的轉化路徑?關鍵保障?

案例:實地培訓——門店管理文化發(fā)展項目(年度最佳實踐)

第五講:雙創(chuàng)支持類培訓業(yè)務打造

一、企業(yè)內部創(chuàng)新體系建設

1. 企業(yè)為什么從勝任力走向創(chuàng)新力?

2. 如何搭建內部創(chuàng)新體系?

3. 如何打造創(chuàng)新組織和文化?

模型:三力創(chuàng)新體系模型(1.0)

二、創(chuàng)新賦能/輔導體系

1. 創(chuàng)新賦能三大經典方法論:TRIZ、SIT、設計思維

2. 創(chuàng)新輔導產品體系:五大訓練營模式及賽事活動等

案例:陽光產品創(chuàng)新訓練營、金蝶創(chuàng)新大賽等

三、內部創(chuàng)業(yè)體系打造

1. 創(chuàng)業(yè)雙生態(tài)模型2.0

2. 創(chuàng)業(yè)組織保障及創(chuàng)投基金建設

案例:潤灣創(chuàng)客中心、華潤加速器等

四、創(chuàng)業(yè)輔導體系

1. 創(chuàng)業(yè)方法論體系介紹

2. 創(chuàng)業(yè)輔導系列:分階段訓練營體系搭建及賽事活動組織等

案例:海爾大學系列訓練營

第六講:對外經營類培訓業(yè)務打造

1. 理念層:生態(tài)化經營理念及核心邏輯

2. 實務層——分類打造

1)如何產教融合、產學研合作?

案例:華潤萬家、金蝶實踐

2)如何做產業(yè)價值鏈賦能?

案例:平安大學客戶培訓、大型論壇模式

3)如何做企業(yè)聯(lián)合培訓?

案例:華潤與寶潔、華潤與可口可樂的成功合作范例

4)如何行業(yè)化或社會化經營?

案例:金蝶顧問學院、建行大學等成功項目

5)品牌化運營的策略?

6)國際化運營的做法?

第七講:數字化轉型

一、體系規(guī)劃為先

1. 公司一致性、一體化數字化轉型規(guī)劃(戰(zhàn)略、組織和文化轉型)

2. 體系規(guī)劃

1)理念調整:客戶/用戶導向

2)三大關鍵:全方位客戶/用戶場景體驗;總、分需求及整合;數據的敏捷驅動

3)甲乙方對學習系統(tǒng)的定位和理解不同,如何避免跳坑?

4)各種系統(tǒng)如何打通,避免孤島/煙囪?

5)傳統(tǒng)EL—DL轉型的關鍵點在哪?必須做好的幾件事?

二、平臺規(guī)劃

1. 平臺化的主流方向?智慧和敏捷運營的關鍵?

2. 如何順利走過轉型三階段(數字化、自動化、智能化)?

三、內容建設

1. 內外生態(tài)資源如何整合?分工、協(xié)作?

2. 用以致學的設計開發(fā)模式是關鍵

四、運營創(chuàng)新

1. 運營創(chuàng)新,走向OMO

討論:數字化學習效果會超越線下學習嗎?

2. 為業(yè)務賦能:支持業(yè)務才能贏得業(yè)務支持

3. 如何做到數字化學習助推企業(yè)數字化轉型?

未來篇——新商業(yè)畫布

第一講:企業(yè)大學四大問?

第二講:您的新商業(yè)畫布

回顧與總結

陳老師

陳向軍老師 企業(yè)大學變革專家

20年5家企業(yè)大學建設、經營、創(chuàng)新和變革實戰(zhàn)經驗

中國企業(yè)人才發(fā)展智庫特聘顧問

中國連鎖經營協(xié)會企業(yè)大學聯(lián)盟執(zhí)委

HAYGROUP認證的測評師/MGL認證講師/楊三角認證講師

曾任:金蝶(國際)集團-金蝶商學院丨專家(F5)

曾任:深圳市佰仟金融服務有限公司-佰仟大學丨創(chuàng)建者、執(zhí)行校長

曾任:陽光集團股份有限公司-陽光大學丨副校長

曾任:華潤集團-萬家學院(華潤第一個企業(yè)大學)丨創(chuàng)建者、領導力學院院長

曾任:平安集團-平安金融培訓學院(平安大學)丨項目經理,對外培訓業(yè)務奠基人、負責人

曾任:中國綜合開發(fā)研究院(中國腦庫)丨國際交流/培訓中心經理

企業(yè)大學是戰(zhàn)略工具,“解決問題”是企業(yè)大學存在的唯一理由!

——陳向軍

20年來一直專注于研究國內外眾多標桿企業(yè)大學的前沿成果,致力于讓企業(yè)大學成為中國企業(yè)“贏”的利器!具有多次從“0”創(chuàng)建知名企業(yè)大學的全盤實戰(zhàn)經驗,并親自帶出20+企業(yè)大學校長/院長/總監(jiān)等行業(yè)精英。

主講課程:

課題核心亮點

《RUPT時代·企業(yè)大學變革與創(chuàng)新高級研修班》——贏得老板、業(yè)務、HR高度認同的下一代企業(yè)大學變革和創(chuàng)新領先實踐

《RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務》——如何全面打造與時俱進的新型賦能培訓體系,“讓培訓人民從此站起來”?

《RUPT時代·“問題導向型培訓”經營實務》——如何開拓并可持續(xù)地經營“雪中送炭”的“問題導向型培訓”?

《RUPT時代·企業(yè)大學的建設與經營實務》——打造老板、業(yè)務和HR真想要、離不開的企業(yè)大學!

《RUPT時代·企業(yè)大學建設、經營與變革高級研修班》——全面打造老板、業(yè)務、HR心目中的“企業(yè)發(fā)展圣地”,成為企業(yè)“贏”的利器!

《RUPT時代·培訓體系建設、經營與創(chuàng)新實務》——繼往開來,如何真正贏得老板、業(yè)務和HR的口碑?

《“杠桿級”培訓項目設計、開發(fā)與創(chuàng)新實務》——讓你奠定內部“江湖地位”的關鍵培訓項目有哪些,如何突破?

《行動學習特訓營》——正本清源的華潤行動學習實踐精要及創(chuàng)新應用

實戰(zhàn)經驗:

〖01-金蝶(國際)集團——金蝶商學院〗

→負責金蝶商學院業(yè)務管理及金蝶大學的籌建工作,應對集團戰(zhàn)略轉型(云業(yè)務)的需要,創(chuàng)辦人工智能黃埔班、搭建集團線上學習平臺,持續(xù)推動傳統(tǒng)“管理干部訓練營”、“純金”(校招生)、“極客論道”、“周末大講堂”等項目創(chuàng)新;

〖02-深圳市佰仟金融服務有限公司-佰仟大學〗

→從“0”創(chuàng)建國內領先的生態(tài)型企業(yè)大學——佰仟大學(含下屬9個學院)并正式運營;根據公司需要,牽頭完成敏捷特工隊、佰仟鐵軍、高管團隊私董系列工坊、重點商戶線上培訓、CEO專項發(fā)展計劃、銷售SOP體系建設、知識管理體系、學習平臺建設等重點項目,隨時幫助解決公司面臨的各類重大問題。2017年被培訓雜志評為中國20年優(yōu)秀企業(yè)大學全景圖上榜企業(yè)大學之一(當年唯一),同時榮獲知鳥2017年移動學習創(chuàng)新應用獎。

〖03-陽光集團股份有限公司-陽光大學〗

→設計并實施集團財務部戰(zhàn)略轉型工作坊,推動財務戰(zhàn)略落地,并搭建陽光保險戰(zhàn)略轉型辦---“鳳凰項目群實訓營”(A單元),大力促進集團戰(zhàn)略轉型,同時重新設計星職場項目,實施TOP、稽核管理團隊培訓,加速N類干部培養(yǎng)。

〖04-華潤集團-萬家學院(華潤集團第一個企業(yè)大學)〗

→全面負責萬家學院籌建、運營管理工作(下轄10所親手建立的職能和業(yè)務學院——領導力學院、營運學院、物流學院等)。系統(tǒng)地完成了學院的兩縱兩橫管控模式形成和落地工作, 80%以上的重點項目得到CEO的公開表揚或書面認同,其中的“ALD領導力突破”、“業(yè)務單元組織發(fā)展”、“門店管理文化發(fā)展”等項目,得到時任華潤集團老總的公開推薦和表揚;2015年獲得中國連鎖經營協(xié)會評選的“10佳企業(yè)大學”榮譽。每年開發(fā)、運營項目/課程超百項(不含線上課程),覆蓋超26萬人的隊伍;

〖05-平安集團-平安金融培訓學院(平安大學)〗

→先后創(chuàng)建并主管平安大學客戶培訓、專業(yè)培訓(個人理財類)、客戶活動等業(yè)務,為港中旅集團、中廣核集團、福建中行/工行、深圳建行、廣西柳州醫(yī)保系統(tǒng)、河北邯電集團等提供項目/課程體系搭建、開發(fā)及授課服務。同時開發(fā)了平安集團綜合金融服務培訓項目體系(理財類)并主導舉辦了《2007•平安第二屆人力資源管理高層論壇》、《2008•企業(yè)財務創(chuàng)新論壇》等行內影響巨大的大型論壇,取得圓滿成功。

授課風格:

● 激情洋溢又充滿理性,內容震撼,縝密嚴謹,循循善誘,并深入淺出;

● 以學員為中心,引導式培訓,強調共創(chuàng),堅持“學”、“創(chuàng)”一體化效果;

● 天然的實戰(zhàn)派,以終為始,結果導向,務實落地。

部分服務過的客戶:

民企:華為、騰訊、平安集團、陽光集團、金蝶集團……

外企:寶潔集團、可口可樂、TESCO……

央企:華潤萬家、港中旅、中廣核、工商銀行(福建)、中國銀行(福建)、建設銀行(深圳)、國航、河北邯電集團……

部分客戶評價:

陳老師從中國企業(yè)大學的內在發(fā)展規(guī)律、特色出發(fā),完整提煉出企業(yè)大學價值地圖,讓我們一下子就胸有成“圖”,從此,在企業(yè)大學的建設上少走彎路,讓企業(yè)大學真正助力企業(yè),幫助企業(yè)大學獲得核心價值

——碧桂園集團/營銷中心/營銷學院/領導力培訓副總監(jiān) 李淼

陳老師的《RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務》課程,從全新角度完整講解了新賦能體系的打造、經營,對于我們在個人賦能培訓體系的轉型、搭建策略和經營方法論上起了很大的幫助,謝謝老師。

——前海管理學院院長 張巖

陳老師的課程,不但理論通透,又非常實戰(zhàn),源于親歷的5個企業(yè)大學的深厚經驗,加上大量的課前準備工作,一心為學員,這種工匠精神令我敬佩,課程效果不言而喻!

——TCL 通訊學院高級培訓經理(代院長) 徐鑫

我感覺陳老師的高度、深度都難得一見,善于引導和深挖,深入剖析企業(yè)大學建設的各種疑難問題。課程設計很全面,干貨很多,概念講授不空洞,很好。

——家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司華南區(qū)人力資源部總監(jiān) 漆菲

陳老師的培訓采用各種靈活教學方式,隨手拈來,效果非常好。學員都積極參與,現場共創(chuàng)很實用,學員普遍反映這節(jié)課非常受用。

——騰訊CSIG與智慧產業(yè)事業(yè)群人才發(fā)展經理 龐敏

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黃武林老師 企業(yè)經營管理實戰(zhàn)導師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...

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